國泰航空暫時停止營運往返特拉維夫的航班
最後更新: 2024年9月25日 16:00 HKT (GMT+8)
因應以色列局勢發展的不確定性,國泰航空將暫停由即日至2025年10月25日(包括當日)往返香港及特拉維夫的所有航班。
受影響的顧客,如尚未收到國泰航空的通知,敬請透過國泰網頁的自助訂位管理服務查閱其航班的最新狀況。
顧客如需協助,可透過以下方法與我們的客戶服務團隊聯絡:
- WhatsApp(+852 2747 2747或按此)或
- 以色列專線 +972 3 798 7676(希伯來語及英語)、
- 英國專線 +44 20 7660 8992 (英語、廣東話及普通話)、
- 香港專線 +852 2747 3333(英語、廣東話及普通話),
國泰航空的機票豁免措施將為顧客提供靈活的選擇,已預訂 2025年10月25日或之前往返香港與特拉維夫國泰航班的顧客重新訂位、更改航點或選擇退款時均可獲豁免相關手續費。
我們盡力為受影響顧客提供協助,唯目前局勢發展導致重新預訂其他往返以色列的航班選擇非常有限。
我們為顧客帶來不便深表歉意,並感謝他們的理解及體諒。
我們呼籲將於2025年10月25日後出發的顧客在國泰網站www.cathaypacific.com 上查閱最新的航班資訊和其他公告。