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貴賓室使用守則

為確保您能享受貴賓室的舒適體驗,請花一點時間細閱我們的使用守則

代表國泰航空,我們明白您的時間非常寶貴,亦了解到舒適體驗的重要性;因此,我們以此考慮為先, 為貴賓室營造和諧氛圍,讓旅客可於起飛前放鬆身心。為確保您與其他旅客可享受到更愉快的體驗,請細閱以下貴賓室使用守則 。

一般使用

  • 希望您在使用貴賓室期間保持端莊的衣著及言談舉止,避免對其他旅客造成滋擾。
  • 為保持環境清靜,請於使用個人裝置時戴上耳機,將手機設定為震動模式,並盡量將通話聲浪收細。
  • 請家長照顧及看管孩童,以免孩童於貴賓室內叫嚷、奔跑或於傢俱上跳動。
  • 在貴賓室內不可吸用香煙、煙斗或雪茄(包括電子煙)。
  • 書本及雜誌供所有旅客閱覽,翻閱過後請放回原位或交給我們的貴賓室職員。
  • 在當地條例許可或持有特別許可證情況下,我們歡迎旅客攜帶輔助動物進入貴賓室。
  • 為了讓所有旅客都能在貴賓室內感受到舒適稱心的體驗,請勿於沙發、長椅及長凳上躺臥。
  • 請避免將腳放置在傢俱上,包括桌面、椅子及其他物品上。
  • 為衛生及安全著想,請勿於貴賓室內脫鞋。
  • 為確保貴賓室可應所有旅客需求,旅客請自行看管個人物品。
  • 為確保旅客可享用舒適充裕的空間,請將行李車放置在貴賓室外。
  • 若出現特殊情況,如任何旅客出現酒醉情況或以激進、粗魯、辱罵或威脅行為對待貴賓室職員,我們定將嚴正處理。

食物及飲品

  • 請盡情享用貴賓室內提供的多款餐膳及小食,並請勿攜帶外來食物進入貴賓室。
  • 貴賓室內所供應的食物及飲品,請立即食用,以確保能夠品嚐到其最佳質素。請避免攜帶食物到貴賓室外。
  • 為保持衛生及符合健康標準,於自助餐選取食物時請使用餐具。

特別貴賓室設施

  • 請於以下限定時間內使用特別貴賓室設施,讓其他旅客皆可享用設施:
        - 30分鐘內使用獨立浴室及淋浴間
        - 90分鐘內使用「恬逸間」及「浴泉居」
        - 20分鐘內享用足部按摩服務
  • 「恬逸間」、「浴泉居」及足部按摩服務按先到先得形式享用。
  • 為確保所有旅客均可舒適安心地使用設施空間,只有指定飲品方可於「恬靜間」、「恬逸間」及「浴泉居」內享用;其他餐膳及小食,請於用餐區享用。