我已就有關網上購物合作夥伴的交易提交補發里數申請。預計里數會在多久後在我的賬戶出現?
當我們收到你的補發里數申請後,你的申請將會在五個工作天內獲得處理。你可在 cathay.com/shop-online-partners的「交易紀錄」查看你的申請處理狀態。
就未獲追蹤的交易:若申請初步被認為有效,我們會把交易加到你的交易記錄中,你亦會收到相關的交易確認電郵。相應的商戶需時大約120個工作天(受商家條款及細則約束,可能需要更長時間)以確認你的交易是否有效。假如交易最終被認定爲有效,相關里數將會於你收到交易批准電郵後的 30 天內存入你的賬戶。
就已獲追蹤的交易:相應的商戶需時大約120個工作天(受商家條款及細則約束,可能需要更長時間)確認你的交易是否有效。假如交易最終被認定爲有效,相關里數將會於你收到交易批准電郵後的 30 天內存入你的賬戶。