Cách thay đổi đặt chỗ

Nếu quý khách đặt chỗ qua Cathay Pacific – trên trang web, ứng dụng di động hoặc qua bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi – cách nhanh nhất để quý khách có thể thực hiện thay đổi đối với đặt chỗ là đăng nhập vào Quản lý Đặt chỗ. Quý khách có thể đặt lại chuyến bay bằng cách nhấp vào nút “Thay đổi hoặc hủy chuyến bay của quý khách”.

Nếu thực hiện thay đổi trực tuyến thì phải thay đổi ngày và/hoặc chuyến bay cho tất cả các hành khách trong cùng mã đặt chỗ.

Nếu hành trình có các chuyến bay nối chuyến với các hãng vận chuyển khác, quý khách cũng có thể thực hiện thay đổi đặt chỗ của mình.

Nếu quý khách đã đặt vé đổi thưởng, quý khách có thể thay đổi thời gian đi với khoản phí 50 USD hoặc Asia Miles 7.500 thông qua phần Quản lý Đặt chỗ trước ngày khởi hành ban đầu và ngày hết hạn vé. Phí dịch vụ đặt chỗ và xuất vé cũng sẽ áp dụng nếu quý khách thực hiện thay đổi qua các kênh khác.*

Nếu quý khách đã đặt chỗ qua đại lý du lịch, quý khách có thể thực hiện thay đổi đối với đặt chỗ bằng cách liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng với một khoản phí là 60 USD/470 HKD.

_{* Các thay đổi tùy thuộc vào tình trạng chỗ còn trống.}

Câu hỏi của quý khách đã được trả lời

Liên hệ với chúng tôi

Hủy và hoãn chuyến bay

Quản lý đặt chỗ

Liên hệ với chúng tôi

Hủy và hoãn chuyến bay

Quản lý đặt chỗ