Datenschutzerklärung – Anhang für Länder außerhalb Europas

1.1          Ausländische Empfänger personenbezogener Daten

(a)        Im Rahmen unserer Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie geben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an folgende ausländische Empfänger weiter:

i. Unternehmen innerhalb von Cathay Pacific, unsere verbundenen Unternehmen und deren Tochtergesellschaften sowie dritte Dienstleister, die sich im Ausland befinden und die uns dabei unterstützen, unsere Reisen (einschließlich Transit) und dazugehörige Dienstleistungen bereitzustellen; und

ii. Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und staatliche Stellen für Sicherheits-, Zoll- und Einreisezwecke.

(b)        Diese Empfänger können sich in einem Land befinden, in das Sie reisen oder durch das Sie reisen, entweder mit uns oder mit unseren Partnerfluggesellschaften.

(c)        Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern weitergeben, in die Sie reisen oder in die oder aus denen Sie Fracht versenden, um Reise-, Fracht- und Reservierungsdienstleistungen bereitzustellen. Die ausländischen Empfänger umfassen Empfänger in Ländern, in denen Sie umsteigen, oder wenn Sie auf von anderen Fluggesellschaften betriebenen Flügen reisen, oder in Ländern, in denen unsere Dienstleister tätig sind oder ihren Hauptsitz haben.

(d)        Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Datenverarbeiter (einschließlich Betreiber globaler Reisevertriebssysteme), an Kundendienstanbieter und dritte Marketingdienstleister weitergeben. Die Regionen, in denen diese Drittanbieter ansässig sind, umfassen die Länder der Europäischen Union, Asien, Nordamerika, Australien, Südamerika und den Nahen Osten.

1.2          Zugriff auf und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten

(a)        Falls Sie Mitglied des Cathay Mitgliederprogrammes oder registrierter Kontoinhaber sind, können Sie den Zugriff auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Aktualisierung und Korrektur beantragen, indem Sie sich bei Ihrem elektronischen Konto anmelden und Ihr Profil, Ihre Präferenzen oder Ihre Einstellungen bearbeiten. Sie können auch beantragen, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen oder sie zu korrigieren, indem Sie unsere Kundenservicemitarbeiter oder den Datenschutzbeauftragten über die in der Datenschutzerklärung genannten Kontaktinformationen kontaktieren.

1.3          Beschwerden

(a)        Sie können weitere Informationen darüber anfordern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwalten, oder eine Beschwerde einreichen, indem Sie unseren Datenschutzbeauftragten über die Kontaktdaten in Abschnitt 8.4 der Datenschutzerklärung kontaktieren.

(b)        Wir bearbeiten jede Beschwerde im Rahmen einer Untersuchung und antworten Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitraums, sofern wir über alle erforderlichen Informationen verfügen und alle erforderlichen Untersuchungen abgeschlossen haben. In manchen Fällen müssen wir Sie bitten, Ihre Beschwerde schriftlich niederzulegen, damit wir sicher sind, diese zu verstehen. Außerdem müssen wir Sie möglicherweise um weitere Angaben bitten, um Ihre Identität zu überprüfen. In Fällen, in denen weitere Informationen, Beurteilungen oder Untersuchungen erforderlich sind, werden wir gemeinsam mit Ihnen einen alternativen Zeitrahmen vereinbaren.

(c)        Falls Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte. Alternativ können Sie Ihre Beschwerde beim Privacy Commissioner am Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) einreichen. Die Kontaktdaten des OAIC finden Sie auf der Webseite des OAIC unter www.oaic.gov.au.

2.1          Einwilligung und Widerruf Ihrer Einwilligung: 

Sofern Sie in unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen.  Hierzu können Sie uns wie in Abschnitt 8.4 der Datenschutzerklärung beschrieben kontaktieren.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weiterhin nutzen und weitergeben, sofern dies erforderlich ist, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben oder deren Bereitstellung Ihnen gegenüber wir zugestimmt haben, oder sofern dies gesetzlich zulässig ist.

2.2          Marketing und Profildaten:

Im Zusammenhang mit unseren Marketingaktivitäten analysieren wir einige der Informationen, die wir über unsere Kunden erheben (zusammen mit Informationen über Kunden, die wir von unseren Treuepartnern und anderen Partnern sammeln), um festzustellen, welche Angebote für verschiedene Kategorien von Kunden unter verschiedenen Umständen und zu unterschiedlichen Zeiten am wahrscheinlichsten von Interesse sind. Wir nennen dies die Schaffung von „Segmenten“. Zu diesem Zweck kombinieren wir personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden direkt erhoben haben, mit personenbezogenen Daten, die wir von unseren Tochtergesellschaften und anderen Partnern, einschließlich Asia Miles, über die Kaufhistorie unserer Kunden und die Interaktion mit uns gesammelt haben. Von Zeit zu Zeit werden wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auswerten, um Sie einem bestimmten Segment zuzuordnen. Wir nutzen das Ihnen zugeordnete Segment, um unsere Marketingmitteilungen auf die für Sie relevanten Angebote und Inhalte zuzuschneiden.

2.3          Einwilligung zu elektronischen Marketingmitteilungen:

Wir senden Ihnen nur elektronische Nachrichten in Zusammenhang mit Marketingaktivitäten zu, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.  Dies umfasst keine geschäftlichen Nachrichten, die Käufe oder Dienstleistungen ermöglichen oder bestätigen, oder Antworten auf Ihre Anfragen.

2.4          Ablehnung von Direktmarketing:

Sie haben das Recht, unser Direktmarketing und die zugrunde liegende Analyse Ihrer personenbezogenen Daten, die wir zur individuellen Anpassung des Direktmarketings an Sie nutzen, jederzeit abzulehnen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns wie in Abschnitt 8.4 der Datenschutzerklärung beschrieben kontaktieren, oder indem Sie Ihre E-Mail-Abonnements in Übereinstimmung mit Abschnitt 8.2 der Datenschutzerklärung aktualisieren.

2.5          Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Entscheidungsfindung: 

Im Zusammenhang mit unserem Geschäft werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um verschiedene Entscheidungen über Sie und Ihre Berechtigung zum Zugriff auf unsere Dienste zu treffen, um die missbräuchliche Nutzung unserer Dienste zu verhindern, um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten oder um Betrug aufzudecken. Einige dieser Entscheidungen können automatisiert getroffen werden, unter anderem durch Abgleich Ihrer personenbezogenen Daten mit Informationen aus bestimmten Risikomodellen, die wir auf der Grundlage des Verhaltens anderer Personen erstellt haben, und durch Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur weiteren Verbesserung dieser Modelle.

2.6          Speicherung und Zugriff außerhalb Kanadas:   

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Kanadas von Mitarbeitern oder Lieferanten eingesehen und gespeichert, übertragen und/oder außerhalb Kanadas gespeichert werden.  Ihre personenbezogenen Daten können Gegenstand von Zugriff und Weitergabe durch/an Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden in diesen Ländern und in Einklang mit den Gesetzen dieser Länder sein.

2.7          Rechte auf Zugriff und Korrektur: 

Sie haben das Recht auf Zugriff auf Ihre und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich Ausnahmen gemäß den Gesetzen Kanadas.  Wir können Ihnen für bestimmte Zugriffsrechte eine angemessene Gebühr in Rechnung stellen und weisen Sie im Verlauf jeder Anfrage darauf hin.  Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich unter den Kontaktdaten in Abschnitt 8.4 der Datenschutzerklärung an uns wenden.

2.8          Verantwortlichkeit:

Falls Sie Bedenken oder Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen oder weitergeben, können Sie uns wie in Abschnitt 8.4 der Datenschutzerklärung beschrieben kontaktieren. Falls Sie nicht damit zufrieden sind, wie wir Ihre Fragen oder Bedenken behandeln, können Sie das Office of the Privacy Commissioner of Canada kontaktieren.

3.1          Der folgende Satz wird zum einleitenden Abschnitt der Datenschutzerklärung vor Beginn von Abschnitt 1 hinzugefügt:

„Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bezieht sich „Cathay Pacific“ auf Cathay Pacific Airways Limited, Hong Kong Dragon Airlines Limited, Cathay Holidays Limited (und deren Tochterunternehmen). Unter diesen Gesellschaften ist Cathay Pacific Airways Limited für die Handhabung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und dient als Kontaktpunkt für sämtliche Anfragen, Beschwerden, Datenkorrekturen oder Aktualisierungsanfragen.“

3.2          Der erste Satz von Abschnitt 5 (Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen) der Datenschutzerklärung wird durch folgende Formulierung ersetzt:

„Unter bestimmten Umständen und in dem durch das Gesetz zum Schutz von personenbezogenen Daten in Japan (Gesetz Nr. 57 von 2003) erlaubte Ausmaß und basierend auf Ihrer Einwilligung, sofern diese dem Gesetz nach erforderlich ist, geben wir Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben an Dritte weiter:“

3.3          Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten

(a)        Wir erheben und verarbeiten sensible personenbezogene Daten, zum Beispiel im Rahmen von Anfragen für besondere medizinische Hilfe oder Unterstützung beim Zutritt oder für Ihre besonderen Ernährungsbedürfnisse, die auf Ihre religiösen oder sonstigen Überzeugungen hinweisen können.

(b)        Wir bitten Sie normalerweise um Ihre Einwilligung, wenn wir diese Art personenbezogener Daten verarbeiten oder an Dritte weitergeben, es sei denn, es ist uns gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten in Japan (Gesetz Nr. 57 von 2003) (APPI) anderweitig gestattet, solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

3.4          Ihre Rechte

(a)        Zusätzlich zu Abschnitt 8 (Ihre Rechte) der Datenschutzerklärung haben Sie unter bestimmten Umständen im Rahmen des APPI das Recht auf Folgendes:

(i)         Korrektur, Hinzufügen oder Vernichten von personenbezogenen Daten, falls die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten fehlerhaft sind

(ii)        Einstellung der Nutzung oder Weitergabe an einen Dritten oder Löschung der personenbezogenen Daten, falls die Nutzung oder Weitergabe gegen die Regeln des APPI verstößt

(b)        Für diese Rechte gelten bestimmte Ausnahmen für den Schutz von Leben, Körper oder Vermögenswerten von Ihnen oder Dritten (z. B. die Prävention oder Aufdeckung von Kriminalität) und unserer Interessen, aufgrund von Vorschriften anderer Gesetze oder aufgrund der Verfügbarkeit weniger beschwerlicher Optionen.

4.1          Der folgende Satz wird als letzter Absatz im einleitenden Abschnitt der Datenschutzerklärung vor Beginn von Abschnitt 1 hinzugefügt:

 „Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und unsere Dienste weiterhin in Anspruch nehmen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu, die von Zeit zu Zeit geändert oder aktualisiert werden können.“

4.2          Der folgende Abschnitt 2.3 wird zu der Datenschutzerklärung hinzugefügt:

„2.3 Wir verarbeiten sensible personenbezogene Daten, zum Beispiel im Rahmen von Anfragen für besondere medizinische Hilfe oder Unterstützung beim Zutritt oder für Ihre besonderen Ernährungsbedürfnisse, die auf Ihre gesundheitlichen Probleme hinweisen können. Wir werden Sie um Ihre schriftliche Einwilligung bitten, wenn wir diese Art personenbezogener Daten verarbeiten, es sei denn, es ist uns gemäß dem Malaysischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2010 anderweitig gestattet, solche sensiblen personenbezogenen Daten zu verarbeiten.“

5.1          Der folgende Satz wird als letzter Absatz im einleitenden Abschnitt der Datenschutzerklärung vor Beginn von Abschnitt 1 hinzugefügt:

„Sie geben Ihre Zustimmung zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.“

6.1          Der folgende Abschnitt 2.3 wird zu der Datenschutzerklärung hinzugefügt:

„2.3 Wir erheben und verarbeiten sensible personenbezogene Daten, zum Beispiel im Rahmen von Anfragen für besondere medizinische Hilfe oder Unterstützung beim Zutritt oder für Ihre besonderen Ernährungsbedürfnisse, die auf Ihre gesundheitlichen Probleme hinweisen können. Wir werden Sie um Ihre schriftliche Einwilligung bitten, wenn wir diese Art personenbezogener Daten erheben und verarbeiten, es sei denn, es ist uns gemäß Taiwans Datenschutzgesetzen anderweitig gestattet, solche personenbezogenen Daten zu erheben, zu nutzen oder zu verarbeiten.“

6.2          Der folgende Abschnitt 4.2 wird zu der Datenschutzerklärung hinzugefügt:

„4.2 Ihre personenbezogenen Daten können in elektronischer und/oder Papierform oder auf eine geeignete Art und Weise genutzt werden.“

6.3          Der folgende Satz wird zu Abschnitt 8.1 hinzugefügt:

„Zusätzlich zum Obenstehenden haben Sie das Recht (vorbehaltlich der Ausnahmen und in Einklang mit Taiwans Datenschutzgesetzen), eine Kopie Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern oder von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich unter den Kontaktdaten in Abschnitt 8.4 der Datenschutzerklärung an uns wenden.“