L’acquisto a un prezzo scontato del bagaglio in eccedenza prepagato è disponibile su tutte le rotte?
Il bagaglio in eccedenza prepagato non è disponibile in alcune circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Voli da/per l’India
- Voli per Manila (solo per i viaggi dal 1º al 31 dicembre)
- Prenotazioni con uno o più scali da/per Stati Uniti e Canada
L’acquisto del bagaglio in eccedenza prepagato è disponibile per i voli idonei quando acquisti i biglietti sul nostro sito web*. Verifica se la tua prenotazione è idonea effettuando l’accesso a Gestione prenotazioni o contattando il Servizio clienti.
*L’acquisto del bagaglio in eccedenza prepagato non è disponibile nei seguenti casi, quando si acquistano i biglietti sul nostro sito web. Accedi a Gestione prenotazioni o contatta il Servizio clienti per verificare la tua idoneità e acquistare il bagaglio in eccedenza prepagato una volta effettuato l’acquisto del biglietto.
- Prenotazioni con tariffe Economy Light (in alternativa, prendi in considerazione la prenotazione di tariffe Economy Essential o Economy Flex, che offrono due colli di franchigia bagaglio gratuita).
- Prenotazioni con quattro o più passeggeri
- Prenotazioni con scalo singolo o multiscalo
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Posso modificare i miei piani di viaggio dopo l’acquisto del bagaglio in eccedenza prepagato?
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Cos’è il bagaglio in eccedenza prepagato?
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Che tipo di prenotazioni/biglietti non consentono l’acquisto del bagaglio in eccedenza prepagato?
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Come posso acquistare il bagaglio in eccedenza prepagato?
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Con quanto anticipo rispetto al mio volo posso acquistare il bagaglio in eccedenza prepagato?
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Posso condividere la franchigia del bagaglio in eccedenza prepagato con i compagni di viaggio inclusi nella mia prenotazione?
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Se ho acquistato il bagaglio in eccedenza prepagato, posso comunque utilizzare il servizio di consegna bagagli self-service in aeroporto?
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Se utilizzo solo parte del bagaglio in eccedenza prepagato, posso chiedere il rimborso per la franchigia non utilizzata o trasferirla a un altro viaggio?