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회원 등급 및 혜택 연장
홍콩과 전 세계로의 이동이 자유로워짐에 따라 해외여행이 다시 활발해질 것을 기대하고 있습니다. 지속적인 성원에 감사드리고자 8월에는 이전보다 더욱 개선된 캐세이 멤버십 프로그램을 출시했습니다. 또한, 고객들이 좋아하셨던 모든 등급 혜택을 그대로 누리면서 더 많은 경험을 하실 수 있도록 도와드리기 위해 2023년 12월 31일까지 실버, 골드, 다이아몬드 멤버십을 자동 연장해 드리기로 했습니다. 올해 사용하지 못하셨던 중간 등급 혜택도 내년 말까지 이용하실 수 있습니다.
마르코 폴로 클럽 그린 회원은 멤버십 기간이 끝날 때까지 기존의 혜택을 누리실 수 있습니다. 이후 마르코 폴로 클럽 그린 회원은 캐세이 그린 회원이 되며, 만료일 없이 혜택이 계속 유지됩니다. 캐세이 회원 혜택에 대한 자세한 내용은 여기 에서 확인하세요.
경영진의 메시지
회원 여러분의 지속적인 인내와 지지에 대해 폴 스미튼(Paul Smitton), 캐세이퍼시픽 고객 라이프스타일 총괄 이사가 감사 인사를 전합니다.
회원 등급 자동 연장
2022년 12월과 2023년 11월 사이에 만료되는 실버, 골드, 다이아몬드 멤버십은 등급 요건을 충족하지 못하더라도 자동으로 2023년 12월 31일까지 연장됩니다. 연장된 회원 등급은 2022년 말에 회원 계정에 표시될 것입니다.
등급 포인트 정책
2022년 12월 31일 또는 그 이전에 멤버십이 만료되는 실버, 골드, 다이아몬드 회원의 등급 포인트는 멤버십 자동 연장 이후 0으로 세팅됩니다.
멤버십 만료일이 2023년 1월 31일 또는 그 이후인 실버, 골드, 다이아몬드 회원의 잔여 등급 포인트는 2023년 말까지 이월됩니다.
중간 등급 혜택 자동 연장
2022년 12월과 2023년 11월 사이에 멤버십이 만료되는 실버, 골드, 다이아몬드 회원의 미사용 중간 등급 혜택은 2023년 12월 31일까지 연장됩니다. 연장 절차는 만료일로부터 10 영업일이 소요됩니다.
2022년 10월 31일 이전에 멤버십 등급 연장 요건을 충족한 회원을 위한 특별 혜택
2022년 1월 1일부터 10월 31일까지 멤버십 연장 요건을 충족하신 회원들께 지속적인 성원과 지지에 대한 감사의 마음을 담아 아래와 같이 보너스 등급 포인트를 드립니다. 보너스 포인트는 2023년 1월에 새로운 멤버십 기간이 시작될 때 자동으로 회원 계정이 적립될 것이며, 이를 통해 중간 등급 혜택 및 회원 등급 업그레이드에 더 가까이 갈 수 있을 것입니다.
실버 회원: 100 보너스 등급 포인트
골드 회원: 200 보너스 등급 포인트
다이아몬드 회원: 400 보너스 등급 포인트
실버, 골드, 다이아몬드 회원은 아래의 요건 중 하나를 충족하면 멤버십 연장 특별 혜택을 받을 수 있습니다.
| 요건1, 2, 3, 4, 5 | 요건 충족 만료일 |
|---|---|
아래에 해당하는 항공편 2구간 이용6, 7, 8
|
발권일 2022년 10월 31일 또는 이전 출발일 2022년 12월 31일 또는 이전 |
캐세이퍼시픽 또는 아시아 마일즈 제휴 신용카드로 결제하고 마일리지 적립12, 13, 14
|
2022년 10월 31일 |
제휴 금융사 또는 은행 상품으로 마일리지 적립13, 14, 16
|
|
캐세이퍼시픽 온라인 쇼핑몰에서 구매17, 18
|
자주 묻는 질문
홍콩과 전 세계로의 이동이 자유로워짐에 따라 해외여행이 다시 활발해질 것을 기대하고 있습니다. 지속적인 성원에 감사드리고자 8월에는 이전보다 더욱 개선된 캐세이 멤버십 프로그램을 출시했습니다. 또한, 고객들이 좋아하셨던 모든 등급 혜택을 그대로 누리면서 더 많은 경험을 하실 수 있도록 도와드리기 위해 2023년 12월 31일까지 실버, 골드, 다이아몬드 멤버십을 자동 연장해 드리기로 했습니다. 올해 사용하지 못하셨던 중간 등급 혜택도 내년 말까지 이용하실 수 있습니다.
2022년 12월과 2023년 11월 사이에 멤버십이 만료되는 실버, 골드, 다이아몬드 회원은 등급이 자동 연장됩니다.
회원 등급은 2022년 말에 2023년 12월 31일까지 자동 연장됩니다
이용의 편리성을 중시하기 때문에 회원 등급 연장 기간을 최대한 쉽게 이해하고 기억할 수 있도록 하고자 합니다.
아니요, 2022년 말에 회원 등급을 자동으로 연장해 드립니다. 고객관리팀으로 따로 연락하실 필요가 없습니다.
네, 승급 자격에 대한 규정을 그대로 적용합니다.
2022년 12월 31일 또는 그 이전에 멤버십이 만료되는 실버, 골드, 다이아몬드 회원의 등급 포인트는 멤버십 자동 연장 이후 0으로 세팅됩니다.
2023년에 멤버십이 만료되는 실버, 골드, 다이아몬드 회원의 잔여 등급 포인트는 다음 멤버십 기간으로 이월됩니다.
아니요. 아시아 마일즈 잔여 마일리지는 그대로 유지됩니다.
멤버십 휴지 기간이 아직 시작되지 않았다면 취소하고 다시 멤버십을 유지할 수 있습니다. 멤버십 휴지 기간이 시작된 이후에는 일반적으로 변경이나 취소가 불가능하지만 특수한 예외 상황에서는 멤버십을 다시 유지할 수 있습니다. 2023년에 멤버십 휴지 기간이 종료된 이후에는 2023년 12월 31일까지 회원 등급이 연장됩니다.
2022년 1월 1일부터 10월 31일까지 멤버십 연장 요건을 충족하신 회원들께 지속적인 성원과 지지에 대한 감사의 마음을 담아 아래와 같이 보너스 등급 포인트를 드립니다.
실버 회원: 100 보너스 등급 포인트
골드 회원: 200 보너스 등급 포인트
다이아몬드 회원: 400 보너스 등급 포인트
2022년 1월 1일부터 10월 31일까지 멤버십 연장 요건을 충족하신 회원들께 지속적인 성원과 지지에 대한 감사의 마음을 담아 아래와 같이 보너스 등급 포인트를 드립니다.
실버 회원: 100 보너스 등급 포인트
골드 회원: 200 보너스 등급 포인트
다이아몬드 회원: 400 보너스 등급 포인트
발권일이 2022년 10월 31일 또는 이전이고 출발일이 2022년 1월 1일부터 2022년 12월 31일 사이이면 특별 혜택을 받을 수 있습니다.
2022년 등급 연장 요건을 충족하고 특별 혜택을 받을 수 있는 회원에게 11월 말까지 알려드립니다.
아니요. 네 가지 요건은 각각 따로 생각해야 합니다. 네 가지 중 하나만 충족하면 1회에 한해 특별 혜택을 받을 수 있습니다. 부분적으로 충족한 요건을 합치는 것은 불가능합니다. 또한 여러 요건을 충족했어도 추가 혜택을 받을 수 없습니다.
| 1 구간 | 2 구간 | |
|---|---|---|
| 직항 (예: 홍콩-도쿄 왕복) |
홍콩-도쿄 | 도쿄-홍콩 |
| 연결 항공편 (예: 홍콩 출발 몬트리올 도착) |
홍콩-토론토 | 토론토-몬트리올 |
| 항공편 혼합 (예: 캐세이퍼시픽 구매 항공권 & 타항공사 아시아 마일즈 보너스 항공권) |
구매 항공권 홍콩-방콕 (캐세이퍼시픽) |
보너스 항공권 방콩-홍콩 (Bangkok Airways) |
아니요. 보너스 항공권을 신청 및 사용한 사람은 캐세이 회원이어야 합니다.
아니요. 특정 운임 및 항공편은 요건 충족 대상이 아닙니다. 직원 출장, 당첨 항공권, 기타 무료 항공권, 코드쉐어 일부 항공권 등이 이에 해당됩니다
두 번째 구간 항공편 출발일이 2022년 12월 31일 또는 그 이전이어야 특별 혜택을 받을 수 있습니다.
통제 불가능한 요인으로 여행 계획이 변경될 수 있는 것은 이해하지만, 안타깝게도 보너스 등급 포인트 특별 혜택은 받으실 수 없습니다. 하지만 2023년 12월 31일까지 멤버십 자동 연장은 가능합니다.
캐세이퍼시픽 또는 아시아 마일즈 제휴 신용카드로 적립한 마일리지를 합산하여 총 15,000 마일리지이면 됩니다. (Standard Chartered Cathay Mastercard® 제외)
Standard Chartered Cathay Mastercard® 소지자는 다른 캐세이퍼시픽 또는 아시아 마일즈 제휴 신용카드를 이용하여 총 25,000 마일리지를 적립하면 됩니다.
제휴 신용카드를 통해 적립한 프로모션 및 보너스 마일리지도 요건 충족에 사용하실 수 있습니다.
네. 은행 상품에서 적립한 마일리지와 여러 신용카드 제휴사에서 전환한 마일리지를 합산하여 요건을 충족할 수 있습니다.
포인트 전환 제휴 카드 또는 은행 상품에서 적립한 프로모션 및 보너스 마일리지도 요건 충족에 사용하실 수 있습니다.
네. 캐세이퍼시픽 온라인 쇼핑몰에서 다른 날짜에 결제한 여러 건을 합산하여 HKD $5,000 요건을 충족하실 수 있습니다.
약관 및 조건
- 네 가지 요건은 각각 따로 생각해야 합니다. 네 가지 중 하나만 충족하면 특별 혜택을 받을 수 있습니다. 부분적으로 충족한 요건을 합치는 것은 불가능합니다.
- 요건 중 하나를 충족한 회원은 특별 혜택을 받을 수 있습니다.
- 여러 요건을 충족했어도 1회에 한해 특별 혜택을 받을 수 있습니다.
- 실버, 골드, 다이아몬드 회원은 2023년까지 회원 등급이 자동 연장됩니다. 새로운 멤버십 기간은 2023년 1월 1일부터 2023년 12월 31일까지입니다. 멤버십 기간 업데이트는 2023년 1월에 회원 계정에 반영됩니다.
- 캐세이 회원 등급 연장에 대한 사안은 캐세이퍼시픽이 최종 결정권을 갖습니다.
- 항공권 예약 또는 발권 시 사용한 회원 번호가 항공권에 있어야 합니다.
- 2022년 1월 1일 ~ 2022년 10월 31일에 항공권을 구매해야 하며, 출발일이 2022년 1월 1일부터 2022년 12월 31일 사이어야 합니다.
- 항공권 발권에 대한 약관 및 조건이 적용됩니다.
- 특정 운임 및 항공편은 등급 연장 요건 충족 대상이 아닙니다. 업계/여행사 할인, 직원 출장/보너스 항공권, 당첨 항공권, 기부, 그룹 및 기타 특별 할인 항공권, 전세기 항공권, 일부 코드쉐어 항공권 등이 이에 해당됩니다.
- 원월드 제휴 항공사의 해당 운임 클래스에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인해 주십시오.
- 보너스 항공권은 캐세이 회원이 신청 및 사용해야 혜택을 받을 수 있습니다.
- 마일리지를 적립하려면 아시아 마일즈 또는 캐세이퍼시픽 제휴 신용카드가 회원 번호와 연결되어 있어야 합니다.
- 제휴 신용카드, 금융 파트너 신용카드, 은행 상품을 통해 적립한 프로모션 마일리지도 요건 충족에 사용하실 수 있습니다.
- 제휴 신용카드, 금융 파트너 신용카드, 은행 상품에서 적립한 마일리지는 2022년 1월 1일부터 2022년 10월 31일까지 회원 계정에 적립된 마일리지를 기준으로 합니다.
- 두 개 이상의 제휴 신용카드로 적립한 마일리지를 합산할 수 있습니다(Standard Chartered Cathay Mastercard® 제외).
- 두 개 이상의 포인트 전환 신용카드 또는 은행 상품에서 적립한 마일리지를 합산하여 요건을 충족할 수 있습니다.
- 캐세이퍼시픽 온라인 쇼핑몰에서 현금으로 결제한 상품은 2022년 1월 1일부터 2022년 10월 31일까지 마일리지 적립이 가능합니다.
- 캐세이퍼시픽 온라인 쇼핑몰의 일부 상품은 최소 마일리지가 필요합니다. 캐세이퍼시픽 온라인 쇼핑몰의 마일리지는 최소 결제 금액에 포함되지 않습니다.