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獎項及榮譽

國泰航空由2017年至2023年獲頒獎項及榮譽的列表，包括最佳航空公司、最佳商務艙及最佳頭等艙等獎項

主辦機構	獎項
Skytrax	全球最佳航空公司 (第5位) 全球最佳經濟艙亞洲最佳經濟艙全球最清潔航空公司亞洲最清潔航空公司亞洲最佳經濟艙餐飲
航空乘客體驗協會 (APEX)	全球五星級航空公司最佳航空公司 (最佳座椅舒適度) 大中華區最佳娛樂獎大中華區最佳餐飲獎
AirlineRatings.com	全球最佳航空公司 (第3位) 全球最安全航空公司 (第9位)

主辦機構	獎項
Skytrax	全球最佳航空公司 (第8位) 全球最佳機上娛樂
航空乘客體驗協會 (APEX)	全球五星級航空公司 (亞洲及南太平洋) 乘客評選大獎 – 最佳航空公司 (大中華區)
AirlineRatings.com	全球最佳航空公司 (第9位) 全球最安全航空公司 (第11位)
亞太《商旅》大獎	最佳航空公司 (第3位) 最佳亞太區航空公司 (第2位) 最佳中國航空公司 (第1位) 最佳航空公司 – 頭等艙 (第3位) 最佳航空公司 – 商務艙 (第3位) 最佳航空公司 – 特選經濟艙 (第2位) 最佳航空公司 – 經濟艙 (第3位) 最佳飛行常客計劃 (第1位) 最佳機場貴賓室 (第1位 – 「玉衡堂」頭等貴賓室)
《Condé Nast Traveler》讀者之選大獎	全球最佳航空公司 (第6位)
航空運輸業界雜誌 (ATW) 航空業界成就獎	年度貨運航空公司
《Payload Asia》獎項	年度最佳全貨運航空公司 – 亞太地區
《商旅》雜誌 - 空中酒窖大獎	最佳頭等艙葡萄汽酒 (銀獎)
香港可持續發展獎	典範奬
香港環境卓越大獎 (HKAEE)	金獎 – 製造業及工業服務優異獎 – 製造業及工業服務銅獎 – 交通及物流業優異獎 – 交通及物流業
《Freightweek》可持續發展獎項2023	最佳可持續發展貨運航空公司 (亞洲)
LinkedIn人才獎項	Best Employer Brand, Diversity Champion
香港人力資源管理學會 (HKIHRM)	Learning & Development Award (Excellent Award) Learning Technology Award (Excellent Award)
香港社會服務聯會	20+ Years商界展關懷
共創明『Teen』計劃	支持機構大獎
聯合國兒童基金會慈善跑 2023	支持機構大獎 (第3位)

主辦機構	獎項
Air Cargo News – Air Cargo News Awards	Best Cargo Airline - Asia
Skytrax	全球最佳航空公司 (第16位)
航空乘客體驗協會 (APEX)	全球五星級航空公司乘客評選大獎 – 最娛樂獎 (東亞)
AirlineRatings.com	全球最安全航空公司 (第11位)
香港優質顧客服務協會 – 優質顧客服務大獎 (HKACE)	卓越服務獎金獎 – 卓越人才發展獎 – 優質顧客服務人才培訓計劃銅獎 – 數碼服務策略獎 – Chatbot Vera 優異獎 – 優秀組別獎 – 熱線中心服務獎 – Customer Contact Centre - Diamond Plus Service Team 金獎 – 優秀組別獎 - 櫃員服務獎 – 機場部 - 辦理登機手續櫃檯
《商旅》雜誌 - 空中酒窖大獎	最佳商務艙酒窖 (銅獎) 最佳商務艙葡萄白酒 (銅獎)
亞太《商旅》雜誌大獎	最佳亞太區航空公司 (第2位) 最佳中國航空公司 (第1位) 最佳航空公司 – 頭等艙 (第3位) 最佳航空公司 – 商務艙 (第3位) 最佳航空公司 – 特選經濟艙 (第2位) 最佳飛行常客計劃 (第1位 - 馬可孛羅會)
《Condé Nast Traveler》讀者之選大獎	全球最佳航空公司 (第7位)
香港環境卓越大獎 (HKAEE)	銀獎 – 製造業及工業服務優異獎 – 交通及物流業
香港社會服務聯會	20+ Years商界展關懷

主辦機構	獎項
Skytrax	全球最佳航空公司 (第6位)
AirlineRatings.com	全球最佳航空公司 (第6位) 全球最安全航空公司 (第9位)
香港優質顧客服務協會 – 優質顧客服務大獎 (HKACE)	銅獎 – Digital Service Strategy Award – Social Messaging 銅獎 – Contact Centre Service – E-Service Team 銅獎 – Team Award (Counter Service) – HKIA Baggage Enquiry Desk 優異獎 – Team Award (Field & Special Service) – Cabin Crew Team
《商旅》雜誌 - 空中酒窖大獎	最佳商務艙酒窖 (銅獎) 最佳商務艙葡萄汽酒 (銀獎) 最佳商務艙葡萄白酒 (銀獎) 最佳商務艙烈酒 (銅獎)
亞太《商旅》雜誌大獎	最佳航空公司 (第3位) 最佳亞太區航空公司 (第2位) 最佳航空公司 – 頭等艙 (第3位) 最佳航空公司 – 商務艙 (第3位) 最佳航空公司 – 特選經濟艙 (第2位) 最佳航空公司 – 經濟艙 (第2位) 最佳飛行常客計劃 (第1位 - 馬可孛羅會)
香港社會服務聯會	15+ Years商界展關懷
教育局 (EDB) – 商校合作計劃 (BSPP)	提供最多活動獎

主辦機構	獎項
航空乘客體驗協會 (APEX)	全球五星級航空公司
AirlineRatings.com	全球最佳航空公司 (第11位) 全球最安全航空公司 (第9位)
《航空貨運新聞》 - 航空貨運新聞獎	最佳航空貨運 – 亞洲
《商旅》雜誌 - 空中酒窖大獎	最佳頭等艙酒窖 (銀獎) 最佳頭等艙葡萄紅酒 (銀獎) 最佳頭等艙葡萄白酒 (銅獎) 最佳頭等艙葡萄汽酒 (金獎)
亞太《商旅》雜誌大獎	最佳航空公司 (第2位) 最佳亞太區航空公司 (第2位) 最佳航空公司 – 頭等艙 (第3位) 最佳航空公司 – 特選經濟艙 (第2位) 最佳飛行常客計劃 (第1位 - 馬可孛羅會) 最佳機場貴賓室 (第1位 – 「玉衡堂」頭等貴賓室)
香港社會服務聯會	15+ Years商界展關懷

主辦機構	獎項
Skytrax	全球最佳航空公司 (第4位)
航空乘客體驗協會 (APEX)	全球五星級航空公司
AirlineRatings.com	全球最佳航空公司 (第9位) 全球最安全航空公司
香港優質顧客服務協會 – 優質顧客服務大獎 (HKACE)	卓越大獎 – 銅獎銅獎 – 創新服務獎 – Smart Serve 銅獎 – 熱線中心服務獎 – 國泰航空環球客戶聯絡中心 - 醫療服務組銀獎 – 櫃員服務獎 – Cathay Pacific Lounge Service Centre, HKIA 金獎 – 外勤服務獎 – The Arrival Team, HKIA
TTG旅遊大獎	最佳機上服務
《航空貨運新聞》 - 航空貨運新聞獎	最佳航空貨運 – 亞太區
亞太《商旅》雜誌大獎	最佳航空公司 (第3位) 最佳亞太區航空公司 (第2位) 最佳航空公司 – 頭等艙 (第3位) 最佳航空公司 – 商務艙 (第3位) 最佳航空公司 – 特選經濟艙 (第2位) 最佳航空公司 – 經濟艙 (第3位) 最佳飛行常客計劃 (第2位 - 馬可孛羅會) 最佳機場貴賓室 (第1位 – 「玉衡堂」頭等貴賓室)
《商旅》雜誌 - 空中酒窖大獎	最佳頭等艙酒窖 (銀獎) 最佳酒窖 (銅獎) 最佳頭等艙葡萄白酒 (銀獎)
香港社會服務聯會	15+ Years商界展關懷

主辦機構	獎項
Skytrax	全球最佳航空公司 (第6位)
航空乘客體驗協會 (APEX)	全球五星級航空公司乘客評選大獎 – 最娛樂獎 (亞洲及澳大拉西亞)
AirlineRatings.com	全球最佳航空公司 (第9位) 全球最安全航空公司
香港優質顧客服務協會 – 優質顧客服務大獎 (HKACE)	銅獎 – 欣賞服務獎 – 優質服務欣賞活動銅獎 – 創新服務獎 – 自助行李託運系統 , 拓展未來旅客服務金獎 – 優秀組別獎 (外勤服務獎) – 國泰航空外站交流及支援隊伍優異獎 – 優秀組別獎 (外勤服務獎) – 動物處理小組
TTG旅遊大獎	最佳航空公司 – 商務艙
亞太《商旅》雜誌大獎	最佳航空公司 (第3位) 最佳亞太區航空公司 (第2位) 最佳航空公司 – 頭等艙 (第3位) 最佳航空公司 – 商務艙 (第3位) 最佳飛行常客計劃 (第2位 - 馬可孛羅會) 最佳機場貴賓室 (第1位 – 「玉衡堂」頭等貴賓室)
《商旅》雜誌 - 空中酒窖大獎	最佳酒窖 (銀獎) 最佳頭等艙酒窖 (銅獎) 最佳頭等艙葡萄汽酒 (金獎) 最佳頭等艙烈酒/甜酒 (銀獎) 最佳商務艙葡萄紅酒 (金獎)
香港社會服務聯會	15+ Years商界展關懷

主辦機構	獎項
Skytrax	全球最佳航空公司 (第5位)
AirlineRatings.com	全球最安全航空公司
香港優質顧客服務協會 – 優質顧客服務大獎 (HKACE)	優異獎 – 卓越顧客服務項目獎 – Transforming Response Times to Customer Feedback through Lean Methodology 金獎 – 欣賞服務獎 – Work Well Done 銀獎 – 內部支援服務獎 – Cabin Crew Consultation Group
TTG旅遊大獎	最佳航空公司 -商務艙
亞太《商旅》雜誌大獎	最佳航空公司 (第2位) 最佳亞太區航空公司 (第2位) 最佳航空公司 – 頭等艙 (第2位) 最佳航空公司 – 商務艙 (第2位) 最佳航空公司 – 特選經濟艙 (第1位) 最佳航空公司 – 經濟艙 (第2位) 最佳飛行常客計劃 (第1位 - 馬可孛羅會) 最佳亞洲機場貴賓室 (第1位)
《商旅》雜誌 - 空中酒窖大獎	最佳頭等艙葡萄汽酒 (金獎)
香港社會服務聯會	15+ Years商界展關懷
基督教家庭服務中心	HK 50+我最喜愛品牌選舉

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