Memperpanjang status keanggotaan dan manfaat Anda
Selagi Hong Kong dan dunia membuka pintunya, kami menantikan kembalinya perjalanan internasional. Dengan diluncurkannya program keanggotaan Cathay yang ditingkatkan pada bulan Agustus, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Anda, anggota kami, atas dukungan Anda selama ini dan membantu Anda memulai lebih banyak petualangan sembari menikmati semua manfaat status Cathay dengan secara otomatis memperpanjang seluruh keanggotaan Silver, Gold, dan Diamond, serta manfaat status menengah yang tidak terpakai yang diperoleh tahun ini, hingga 31 Desember 2023.
Pada saat yang sama, anggota Green Marco Polo Club dapat menikmati manfaat saat ini hingga akhir tahun keanggotaan mereka saat ini. Setelah itu, anggota Green Marco Polo akan menjadi anggota Cathay Green dengan manfaat yang tidak akan kedaluwarsa. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut mengenai manfaat anggota Cathay.
Pesan dari Direktur Pelanggan - Gaya Hidup
Direktur Pelanggan - Gaya Hidup kami, Paul Smitton, ingin berterima kasih secara pribadi atas dukungan dan kesabaran Anda selama ini.
Perpanjangan otomatis status keanggotaan
Semua keanggotaan Silver, Gold, dan Diamond yang kedaluwarsa antara Desember 2022 dan November 2023 akan secara otomatis diperpanjang hingga 31 Desember 2023 tanpa memandang jika persyaratan status telah terpenuhi. Status keanggotaan yang diperpanjang akan terlihat dalam akun Anda pada akhir 2022.
Pengaturan Poin Status
Saldo Poin Status untuk anggota Silver, Gold, dan Diamond dengan status keanggotaan yang berakhir pada atau sebelum 31 Desember 2022 akan diatur ulang ke nol setelah perpanjangan status otomatis.
Saldo Poin Status untuk anggota Silver, Gold, dan Diamond dengan keanggotaan saat ini yang berakhir pada atau setelah 1 Januari 2023 akan diteruskan hingga ke akhir 2023.
Perpanjangan otomatis untuk manfaat status menengah
Manfaat status menengah yang tidak digunakan untuk anggota Silver, Gold, dan Diamond yang kedaluwarsa antara Desember 2022 dan November 2023 akan diperpanjang hingga 31 Desember 2023. Proses ini akan memakan waktu sekitar 10 hari kerja dari tanggal kedaluwarsa.
Reward khusus untuk anggota yang telah memenuhi syarat untuk memperpanjang status keanggotaan pada atau sebelum 31 Oktober 2022
Untuk menunjukkan apresiasi atas loyalitas dan dukungan anggota kami, kami memberikan reward Poin Status kepada anggota yang telah memenuhi salah satu syarat antara 1 Januari 2022 dan 31 Oktober 2022, serta berhak atas perpanjangan status bersyarat untuk memperpanjang status keanggotaan mereka. Poin Status akan secara otomatis dikreditkan ke akun anggota pada bulan Januari 2023, sehingga membawa Anda lebih dekat ke manfaat status menengah dan upgrade status Anda berikutnya.
Anggota Silver: Menerima bonus 100 Poin Status
Anggota Gold: Menerima bonus 200 Poin Status
Anggota Diamond: Menerima bonus 400 Poin Status
Anggota Silver, Gold, dan Diamond dapat menikmati reward khusus untuk perpanjangan status bersyarat dengan memenuhi salah satu persyaratan berikut:
| Persyaratan1, 2, 3, 4, 5 | Diraih dengan |
|---|---|
Penerbangan 2 sektor6, 7, 8pada
|
Tiket yang diterbitkan pada atau sebelum 31 Oktober 2022 dan berangkat pada atau sebelum 31 Desember 2022 |
Mendapatkan mile pada kartu kredit dengan logo bersama Cathay Pacific atau Asia Miles 12, 13, 14
|
31 Oktober 2022 |
Mendapatkan mile dari mitra keuanganBuka jendela baruatau produk perbankan13, 14, 16
|
|
Belanja dengan Cathay Pacific17, 18
|
Pertanyaan umum
Selagi Hong Kong dan dunia membuka pintunya, kami menantikan kembalinya perjalanan internasional. Dengan diluncurkannya program keanggotaan Cathay yang ditingkatkan pada bulan Agustus, kami ingin mengucapkan terima kasih atas dukungan Anda selama ini dan membantu Anda memulai lebih banyak petualangan sembari menikmati semua manfaat status Cathay dengan secara otomatis memperpanjang seluruh keanggotaan Silver, Gold, dan Diamond, serta manfaat status menengah yang tidak terpakai yang diperoleh tahun ini, hingga 31 Desember 2023.
Anggota Silver, Gold, dan Diamond dengan status keanggotaan yang kedaluwarsa antara Desember 2022 dan November 2023 memenuhi syarat untuk perpanjangan ini.
Status keanggotaan Anda akan secara otomatis diperpanjang hingga 31 Desember 2023 pada akhir 2022.
Kami menghargai kesederhanaan dan ingin memudahkan anggota untuk memahami dan mengingat periode perpanjangan status keanggotaan.
Tidak, kami akan secara otomatis memperbarui status Anda pada akhir 2022. Anda tidak perlu menghubungi tim Layanan Pelanggan kami.
Ya, aturan normal untuk upgrade masih berlaku.
Poin Status untuk anggota Silver, Gold, dan Diamond dengan status keanggotaan yang berakhir pada atau sebelum 31 Desember 2022 akan diatur ulang ke nol setelah kami memperpanjang status keanggotaan Anda.
Poin Status untuk anggota Silver, Gold, dan Diamond dengan status keanggotaan yang berakhir pada 2023 akan diteruskan setelah kami memperpanjang status keanggotaan Anda.
Tidak, saldo Asia Miles Anda tidak akan terpengaruh.
Apabila Anda belum memulai Liburan Keanggotaan Anda, Anda dapat membatalkannya dan hak Anda akan dikembalikan. Apabila Anda telah memulai Liburan Keanggotaan Anda, perubahan atau pembatalan tidak dapat dilakukan, kecuali untuk mengembalikan hak Anda. Setelah kembali dari Liburan Keanggotaan pada 2023, keanggotaan Anda juga akan diperpanjang hingga 31 Desember 2023.
Untuk anggota yang berhak atas perpanjangan bersyarat dan memenuhi salah satu ketentuan untuk memperpanjang status keanggotaan mereka antara 1 Januari 2022 dan 31 Oktober 2022, kami akan mengatur reward khusus untuk menyatakan rasa terima kasih kami atas dukungan Anda dengan Poin Status bonus.
Anggota Silver: Menerima bonus 100 Poin Status
Anggota Gold: Menerima bonus 200 Poin Status
Anggota Diamond: Menerima bonus 400 Poin Status
Untuk anggota yang berhak atas perpanjangan bersyarat dan memenuhi salah satu ketentuan untuk memperpanjang status keanggotaan mereka antara 1 Januari 2022 dan 31 Oktober 2022, kami akan mengatur reward khusus untuk menyatakan rasa terima kasih kami atas dukungan Anda dengan Poin Status bonus.
Anggota Silver: 100 Poin Status bonus
Anggota Gold: 200 Poin Status bonus
Anggota Diamond: 400 Poin Status bonus
Anggota yang telah membeli tiket pesawat yang memenuhi syarat pada atau sebelum 31 Oktober 2022 dengan tanggal keberangkatan antara 1 Januari 2022 dan 31 Desember 2022 akan berhak untuk mendapatkan reward khusus.
Kami akan memberi tahu anggota yang telah memenuhi persyaratan perpanjangan status 2022 dan berhak atas reward khusus pada akhir November.
Tidak. Empat syarat ini sama-sama eksklusif, sehingga Anda dapat menikmati reward khusus hanya sekali dengan memenuhi salah satu syarat tersebut. Kombinasi syarat yang terpenuhi sebagian tidak akan dipertimbangkan. Anggota yang memenuhi beberapa syarat tidak berhak atas reward khusus tambahan.
| Sektor pertama | Sektor kedua | |
|---|---|---|
| Penerbangan langsung (Misalnya, perjalanan pulang-pergi Hong Kong ke Tokyo) |
Hong Kong - Tokyo | Tokyo - Hong Kong |
| Penerbangan lanjutan (Misalnya, Hong Kong ke Montreal) |
Hong Kong - Toronto | Toronto - Montreal |
| Campuran jenis tiket (Misalnya, Membeli penerbangan yang dioperasikan Cathay Pacific & penerbangan penukaran Asia Miles pada maskapai penerbangan lain) |
Tiket Berbayar Hong Kong - Bangkok dengan Cathay Pacific Airways |
Penukaran Tiket Bangkok - Hong Kong dengan Bangkok Airways |
Tidak, tiket pesawat harus ditukarkan dan diterbangkan oleh anggota.
Tidak, harga tiket dan penerbangan tertentu tidak memenuhi syarat untuk memenuhi ketentuan tersebut. Ini termasuk perjalanan staf, hadiah, tiket gratis lainnya, dan beberapa penerbangan kode bersama.
Sektor kedua harus berangkat sebelum 31 Desember 2022 agar berhak atas reward khusus.
Kami memahami bahwa rencana perjalanan Anda mungkin dipengaruhi oleh berbagai faktor di luar kendali Anda. Sayangnya, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk mendapatkan reward khusus atas Poin Status. Anda masih memenuhi syarat untuk perpanjangan otomatis status keanggotaan hingga 31 Desember 2023.
Mile yang diperoleh dari kartu kredit logo bersama Cathay Pacific atau Asia Miles, kecuali Standard Chartered Cathay Mastercard®, dapat digabungkan untuk mencapai persyaratan 15.000 mile.
Pemegang kartu Standard Chartered Cathay Mastercard® dapat menggabungkan mile dari kartu kredit merek bersama Cathay Pacific atau Asia Miles lainnya untuk mencapai persyaratan 25.000 mile.
Promosi dan mile bonus yang diperoleh dari kartu kredit merek bersama memenuhi syarat.
Ya, Anda dapat menggabungkan mile yang diperoleh dari produk perbankan dan mile yang dikonversi dari berbagai mitra kartu kredit untuk mencapai persyaratan mile.
Promosi dan mile bonus yang diperoleh dari kartu konversi atau produk perbankan memenuhi syarat.
Ya, Anda dapat mengakumulasikannya dan memenuhi persyaratan HKD $5.000 atau USD640 untuk belanja di Cathay Pacific melalui beberapa transaksi pada berbagai tanggal yang berbeda.
Syarat dan ketentuan
- Empat syarat ini sama-sama eksklusif, sehingga Anda dapat menikmati reward khusus hanya sekali dengan memenuhi salah satu syarat tersebut. Kombinasi syarat yang terpenuhi sebagian tidak akan dipertimbangkan.
- Anggota yang memenuhi salah satu syarat akan berhak atas reward khusus.
- Anggota yang memenuhi beberapa syarat hanya berhak atas reward khusus satu kali.
- Anggota Silver, Gold, dan Diamond akan menikmati perpanjangan otomatis status keanggotaan untuk 2023. Tahun keanggotaan baru akan dimulai dari 1 Januari 2023 hingga 31 Desember 2023. Periode keanggotaan yang diperbarui akan tercermin dalam akun anggota pada Januari 2023.
- Cathay Pacific Airways Limited memiliki hak atas keputusan akhir mengenai perpanjangan status keanggotaan Cathay.
- Tiket pesawat harus dikaitkan dengan nomor keanggotaan yang diberikan selama proses pemesanan atau check-in.
- Penerbangan harus dibeli antara 1 Januari 2022 dan 31 Oktober 2022 serta berangkat antara 1 Januari 2022 dan 31 Desember 2022.
- Syarat & Ketentuan Tiket berlaku.
- Harga tiket dan penerbangan tertentu tidak memenuhi syarat untuk memenuhi syarat tersebut. Ini termasuk diskon industri/agen, perjalanan staf/award, hadiah, sumbangan, tiket diskon khusus rombongan dan lainnya, penerbangan sewa, dan penerbangan kode bersama tertentu.
- Untuk informasi lebih lanjut mengenai kelas harga yang memenuhi syarat dengan maskapai penerbangan aliansi oneworld kami, lihat di sini.
- Tiket pesawat yang ditukar harus ditukarkan dan diterbangkan oleh anggota.
- Kartu kredit merek bersama Asia Miles atau Cathay Pacific harus dihubungkan dengan nomor keanggotaan Anda untuk memperoleh mile.
- Mile promosi yang diperoleh dari kartu kredit merek bersama, kartu kredit mitra keuangan, atau produk perbankan memenuhi syarat.
- Mile yang diperoleh dari kartu kredit merek bersama, kartu kredit mitra keuangan, atau produk perbankan didasarkan pada mile yang dikreditkan ke akun keanggotaan dari 1 Januari 2022 hingga 31 Oktober 2022.
- Mile dapat diperoleh melalui kombinasi kartu kredit merek bersama (kecuali Standard Chartered Cathay Mastercard®).
- Mile yang diperoleh dari konversi poin kartu kredit menjadi mile atau melalui produk perbankan dapat diakumulasikan dari kombinasi berbagai mitra keuangan.
- Persyaratan pengeluaran porsi tunai untuk belanja di Cathay Pacific dapat diakumulasikan dari 1 Januari 2022 hingga 31 Oktober 2022.
- Produk yang dipilih di toko Cathay Pacific membutuhkan mile minimum. Jumlah mile untuk belanja di Cathay Pacific tidak diperhitungkan untuk pembelanjaan minimum.