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香港国際空港(HKIA)

香港国際空港の到着、出発、乗り継ぎについて、およびグレーターベイエリアへの移動についてご案内いたします。 

香港からのご出発

チェックイン、保安検査、搭乗ゲートへの移動にかかる時間を考慮して、空港には余裕を持ってご出発の2時間前までにはお越しください。ご旅行をスムーズにお楽しみいただけるよう、便利なチェックイン方法を複数ご用意しています。 

6月6日より、九龍駅で毎日6:00から15:00まで、完全にセルフサービスのチェックインと手荷物預け入れ機をご利用いただけるようになりました。香港駅でも、6:00から23:00まで自動チェックイン機をご利用になれます。これにより、市内での手荷物預け入れがより便利になります。

インタウン・チェックイン

エアポートエクスプレスで香港国際空港にお越しのお客様は、インタウンのセルフサービス・チェックイン機と手荷物預け機をぜひご利用ください。セルフサービスのご利用にお手伝いが必要な場合は、係員にいつでもお声がけください。

オンライン・チェックインを完了すると、出発予定時刻の24時間前から90分前まで、営業時間内であれば香港駅と九龍駅で手荷物をお預けになれます。セルフサービスキオスクでバゲージタグを印刷し、セルフサービス手荷物預け機にお進みください。ご注意:受託手荷物の最大サイズは、145 x 100 x 85cmです。

セルフサービスのチェックイン機および手荷物預け機は、有効な電子渡航書類をお持ちのお客様のみご利用いただけます。ご注意:インタウン・チェックインを利用される駅では、乳幼児をお連れの場合のご予約、アップグレード手続き、インスタント特典(超過手荷物およびエクストラ・レッグルーム席)の交換、団体予約、旅行会社でのご予約、特別サービスの対応はできません。*

詳細につきましては、MTRのウェブサイト新しいウィンドウを開くをご覧いただくか、カスタマーケアまでお問い合わせください。

*これらのサービスの申請については、香港国際空港の空港係員までお問い合わせください。

香港駅でのインタウン・チェックイン

香港MTR

Harbour View Street(港景街)

中環、香港

セルフサービスのチェックイン・キオスクと手荷物預け機は、6:00から23:00までご利用になれます。

九龍駅でのインタウン・チェックイン

九龍MTR

Nga Cheung Road(雅翔道)

佐敦、九龍

セルフサービスのチェックイン・キオスクと手荷物預け機は、6:00から15:00までご利用になれます。

青衣駅でのインタウン・チェックイン

青衣MTR

青敬路

青衣、新界

セルフサービスのチェックイン・キオスクは、6:00から25:00までご利用になれます。

  1. コードシェア便のインタウン・チェックインをご利用になるお客様は、運航航空会社のチェックインカウンターで搭乗手続きをお済ませください。
  2. 米国運輸保安局(The Transportation Security Administration = TSA)からの要請により、米国行きのフライトをご利用になるお客様には、フライト出発予定時刻の24時間を過ぎてからでないと搭乗券を発行することができません。

オンライン・チェックイン

以下のいずれかの方法で、キャセイパシフィックのフライトに簡単にチェックインできます。

オンライン

スマートフォン

キャセイパシフィック航空アプリ

空港で

チェックインカウンターはターミナル1の 7階(出発フロア)にございます。電車やタクシーで空港にお越しのお客様は、簡単にアクセスいただけます。

チェックインカウンターは、チェックインホールの A、B、C通路 にございます。

対象となる「キャセイ」会員様、キャセイパシフィックご利用者様、ワンワールド会員様*は、通路Bにある弊社専用チェックインエリアおよびカウンターをご利用ください。または、5:00~25:00までの間、通路Bのセルフサービスのチェックイン・キオスクおよび手荷物預け機もご利用になれます。

プレミアム・エコノミークラスおよびエコノミークラスをご利用のお客様は、セルフサービスのチェックイン・キオスクおよび手荷物預け機をご利用になれます。ご利用可能時間は、通路Aで5:00~25:00、通路Cで5:30~25:00、通路Eで5:00~21:00となります。チェックインの際にサポートを必要とされるお客様は、通路Cのカウンターをご利用ください。

米国行きの直行便をご利用のお客様、またはパスポートに生体認証チップが内蔵されていない(「eパスポート」をお持ちでない)お客様は、カウンターでチェックイン手続きを行ってください。弊社の空港職員がお手伝いいたします。

*対象となるお客様には、ダイヤモンド会員・ゴールド会員・シルバー会員、ファーストクラス・ビジネスクラスをご利用の方、ワンワールドのエメラルド会員・サファイア会員の方が含まれます。

(チェックインカウンターの締め切りは、出発予定時刻の60分前です。)

ファーストクラスのチェックイン

ファーストクラスをご利用のお客様は、香港国際空港に10か所ある専用チェックインカウンターで、受賞歴を誇るキャセイパシフィックのファーストクラスサービスをご体験ください。

ファーストクラス:通路B

ビジネスクラスのチェックイン

キャセイパシフィックのビジネスクラスをご利用のお客様は、通路Bにある 専用チェックインエリア をご利用ください。 

プレミアム・エコノミークラスのチェックイン

プレミアム・エコノミークラス:通路C

エコノミークラスのチェックイン

新たに シングル・キュー を採用し、スピーディで快適なチェックインサービスを導入しました。

エコノミークラス:通路A、C

ご注意:
香港民間航空局の要請に従い、キャセイパシフィックでは、香港国際空港の搭乗ゲートにおいて、お客様の搭乗券に記載されているお名前と渡航書類に記載されているお名前を照合し、お客様の渡航書類の完全な照合を行います。また、お客様が生体認証による顔認識によるセルフ搭乗システムを使用した手続きができない場合は、書類の写真を確認し、ご本人様確認を行います。

セルフサービス手荷物預け機

キャセイパシフィックをご利用のお客様は、香港国際空港の通路A、C、Eに設置されているセルフサービス手荷物預け機をご利用ください。

セルフサービスのシステムとネットワークの詳細は 、以下をご覧ください。