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항공권을 환불한 후 셔틀 티켓을 별도로 취소해야 하나요?
항공권과 버스 티켓 환불은 별도로 신청해야 합니다. ‘티켓 세부 정보’ 페이지의 ‘내 주문’에서 WeChat 미니 프로그램을 통해 버스 티켓 환불 신청서를 제출하시기 바랍니다.
환불 및 취소에 대해 자세히 알아보기
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항공권 환불 기한이 있나요?
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출발일에 셔틀 버스 티켓을 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
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WeChat 미니 프로그램에 ‘환불 실패’라는 메시지가 표시되는데 어떻게 해야 하나요?
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환불 수수료는 얼마인가요?
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환불 신청서를 제출한 후 환불 내역을 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
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WeChat 미니 프로그램에 ‘티켓이 환불됨’이라고 표시되지만 환불을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
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무료 교환을 통해 티켓을 받았습니다. 왜 일정을 변경할 수 없나요?
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어린이 또는 유아 티켓 일정을 변경할 수 없는 이유는 무엇인가요?
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비자발적 티켓 환불은 어디로 문의하나요?