현재에서 미래를 이끄는 방법
프리미엄 라이프스타일 브랜드로 거듭나기
오늘날 캐세이퍼시픽은 항공사 그 이상입니다. 올해 초, 캐세이퍼시픽은 프리미엄 트래블 라이프스타일 브랜드인 캐세이를 런칭했습니다. 캐세이는 현재와 미래의 세계를 위한 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 브랜드입니다.
실제로 어떤 의미가 있나요? 이는 고객에게 훨씬 더 많은 의미가 있습니다. 새로운 프로모션, 리워드 및 파트너 콜라보레이션으로 다이닝, 쇼핑, 행사 또는 웰니스, 항공편 또는 호텔 휴가 등 광범위한 분야에 걸쳐 엄선된 라이프스타일 혜택을 누리실 수 있습니다.
또한, 새로운 스탠다드차타드 캐세이 마스터카드를 이용할 때마다 등급 포인트와 아시아 마일즈를 적립할 수 있어 일상생활에서 최대한의 혜택을 누리실 수 있습니다.
캐세이퍼시픽의 브랜드 및 콘텐츠 책임자 Ruaraidh Smeaton은 “우리의 삶과 여행은 점점 더 연관성을 가집니다. 서비스를 확장함으로써 캐세이퍼시픽은 사람들의 삶에 더 많은 가치와 간결함을 더하고 있습니다.”라고 말했습니다.
단거리 서비스의 재정립
캐세이퍼시픽은 지상의 확장된 공간 외에도 하늘에서 혁신을 거듭하고 있습니다. 2021년 8월에 새로운 에어버스 A321neo 항공기를 도입하여 지역 여행의 기준을 높였습니다. 연비가 높은 이 항공기는 세계 최초의 기내 엔터테인먼트 업그레이드 외에도 새로운 차원의 편안함, 프라이버시 및 보관 공간을 제공합니다.
기내 제품 고객 경험 책임자인 Laurent Tremblay-Simard는 “A321neo는 승객 경험과 환경 발자국 측면에서 지역 여행에 새로운 기준을 예고합니다. 캐세이퍼시픽은 새롭고 모던한 항공기로 업계를 미래로 선도하는 것을 자랑스럽게 생각한다”고 말했습니다.
A321neo 비즈니스석은 견고한 신세대 리클라이너 좌석과 개선된 칸막이 스크린이 특징입니다. 따라서 프라이버시가 충분히 보장되며 다른 승객을 방해하지 않고 좌석을 눕힐 수 있습니다. 또한 일반석에서는 뒤로 넉넉히 젖혀지는 좌석 쿠션과 조절이 가능한 머리 받침대가 장거리 여행에 차원이 다른 편안함을 선사합니다.
초고화질 4K 기내 모니터
캐세이퍼시픽은 A321neo로 4K 초고화질 스크린을 기내 모든 좌석에 도입한 최초의 항공사입니다. 일반석은 11.6인치, 비즈니스석은 15.6인치로 업그레이드되었습니다.
“아주 중요한 최초 도입이라고 할 수 있습니다”라고 캐세이퍼시픽의 엔터테인먼트, 플랫폼 및 연결성 책임자인 Simon Cuthbert가 설명했습니다. 초고화질 4K 모니터는 승객의 노이즈 캔슬링 헤드셋과 함께 비교할 수 없는 기내 엔터테인먼트 경험을 선사할 것입니다.”
또한 좌석마다 USB-A, USB-C 및 전원 콘센트와 함께 승객의 기기에 완벽한 블루투스 오디오 연결을 최초로 제공합니다. 이로써 휴대폰 충전 및 기내 와이파이를 이용한 듀얼 스크린 온라인 사용이 가능하며, 노이즈 캔슬링 헤드폰을 연결하여 광범위한 엔터테인먼트 라이브러리 시청을 즐기실 수 있습니다.
탄소 순배출량 제로 달성
캐세이퍼시픽은 2050년까지 탄소 순배출량 제로라는 목표를 발표했습니다. 이로써 탄소 중립 실현을 위해 일정을 수립한 아시아 최초의 항공사 중 하나가 되었습니다.
최고경영자 Augustus Tang은 목표를 발표하며 이렇게 말했습니다. “전례 없는 코로나19 대유행으로 인해 전 세계가 혼란에 빠졌고, 임박한 글로벌 리스크에 대처하는 경우 ‘평소와 다름 없는 비즈니스’는 선택 사항이 아니라는 것을 보여주었습니다. 잠재적으로 훨씬 더 파괴적인 위기인 기후 변화에는 더 많은 노력이 필요합니다.”
지속 가능한 항공 연료를 구매하고, 탄소 상쇄에 참여하며, 지상 및 대기 배기 가스 배출량을 대규모로 줄여서 친환경적인 미래로 나아갈 뿐 아니라 향후 75년의 혁신을 만들고 있습니다.