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我如何在机上选购国泰商品?

在线购物仅适用于已提供无线网络﹙Wi-Fi﹚的客机,而机上送货服务只于特定航班上提供。

您可以按照以下步骤于国泰品味商城购买机上送货、地面送货及商店领取的商品:

在飞行途中

  1. 开启行动装置的无线网络并连接到「Cathay Pacific」网络──免费浏览国泰品味商城。
  2. 在国泰航空无线网络平台上,点击" 机上购物"横幅并输入所乘航班编号后,便可透过免费无线网络浏览国泰品味。 若未能成功登入页面,可于网页浏览器中输入 wifi.cathaypacific.com。
  3. 您会被转接至国泰品味商城的机上送货 (若您乘坐的航班提供)、地面送货或商店领取的登陆页面,然后即可开始您的购物体验。您也可以透过扫描《国泰》机上杂志购物内页上的二维码,探索我们的精选系列产品。
  4. 登录您的国泰账户,将心水商品加入购物车。若您尚未成为国泰会员,可以在浏览前登记。机上送货、地面送货及商店领取的产品将分列于独立的购物车,以便分开结算。
    1. 若您的航班同时提供机上送货、地面送货及商店领取服务,您将可以在我们的商城中同时浏览这两个类别的商品。当结账时,您需要在购物车中选择"机上购物车"或" 地面购物车",才可继续付款。
    2. 若您的航班仅提供地面送货及商店领取服务,您只能浏览送货方式为实物送货、国泰品味商店 - 太古城中心店内取货、电子邮件送货及邮寄送货的商品。
  5. 若您有任何推广代码,您可在结页面输入,也可以混合使用里数及现金付款。

若您的订单属于机上送货

  • 如果您的订单包含液体、压缩气体或凝胶状物体,在结账时您将被要求填写额外信息,例如最终目的地。
  • 成功付款确立订单后,网页会导向至感谢页面,页面上会显示交易概要和二维码,取货时须验证此二维码。
  • 订单将于餐膳服务后至降落前送到您的座位,并于送货后才收取费用。
  • 如果我们无法在着陆前交付您的物品,则不会从您的信用卡扣款,您的订单亦将自动取消。

若您的订单属于地面送货或门店领取

在航班中下单

  • 选择送货方式并输入/编辑个人资料。若购买的商品以电邮或电子换领券发送,请确保您输入的电邮地址正确。若您选择于国泰品味商店 - 太古城中心取货,电子换领券将传送至您注册在会员账户内的电邮地址,以便到门店领取订单。
  • 您将会转至付款页面。请选择付款方法及输入付款资料。
  • 付款成功后,您将会转至「 订单详情」页面。
  • 订单详情将通过电子邮件发送给您,并开始送货。