ฉันควรทําอย่างไรถ้าไม่สามารถออกบัตรโดยสารเที่ยวบินหรือบัตรโดยสารรถรับส่งในโปรแกรม WeChat mini ได้
หากโปรแกรม WeChat mini ไม่สามารถออกบัตรโดยสารให้ท่านได้ คําสั่งซื้อนี้จะอยู่ภายใต้สถานะ "การออกบัตรโดยสารล้มเหลว" หรือ "ถูกยกเลิก" และเราจะดําเนินการคืนเงินภายใน 7 วันตามปฏิทิน หากบัตรโดยสารเที่ยวบินได้รับการออกเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถออกบัตรรถโดยสารได้ สถานะคําสั่งซื้อจะอยู่ในสถานะ "ออกให้แล้วบางส่วน" ในขณะที่รายละเอียดบัตรรถโดยสารจะแสดงข้อความว่า "การออกบัตรโดยสารล้มเหลว" หรือ "ยกเลิกแล้ว" เราจะดําเนินการคืนเงินภายใน 7 วันตามปฏิทิน หากท่านประสบข้อขัดข้องหลายครั้งในการออกบัตรโดยสาร โปรดติดต่อเรา