Carte d’embarquement

Que se passe-t-il si je n’arrive pas à recevoir ma carte d’embarquement mobile ?

Si vous n’arrivez pas à recevoir le lien par SMS ou e-mail pour obtenir votre carte d’embarquement mobile, vous pouvez toujours vous connecter à l’enregistrement en ligne et essayer à nouveau. Vous pouvez le faire jusqu’à 90 minutes avant l’heure de départ de votre vol.

Si le problème persiste, vous pouvez aussi, à l’aéroport, utiliser une borne d’enregistrement en libre-service (si disponible) pour imprimer votre carte d’embarquement, ou encore vous présenter à un comptoir dépôt de bagages et enregistrement en libre-service pour obtenir votre carte d’embarquement.