Muss ich das Shuttlebusticket nach der Rückerstattung des Flugtickets separat stornieren?
Sie müssen die Rückerstattung für Flug- und Bustickets separat beantragen. Bitte reichen Sie den Antrag auf Rückerstattung von Bustickets über das WeChat-Miniprogramm im Abschnitt «Meine Bestellungen“ auf der Seite «Ticketdetails“ ein.
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Gibt es eine Frist für die Rückerstattung von Tickets?
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Ich möchte mein Shuttlebusticket am Tag des Abflugs ändern. Was muss ich tun?
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Das WeChat-Miniprogramm zeigt an, dass die Rückerstattung fehlgeschlagen ist. Was soll ich tun?
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Wie hoch ist die Rückerstattungsgebühr?
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Warum sehe ich die Rückerstattungsdetails nach Einreichung des Rückerstattungsantrags nicht?
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Das WeChat-Miniprogramm zeigt an, dass das Ticket erstattet wurde, ich habe aber keine Rückerstattung erhalten. Was muss ich tun?
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Muss ich das Shuttlebusticket nach der Rückerstattung des Flugtickets separat stornieren?
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Ich habe mein Ticket durch eine kostenlose Einlösung erhalten. Warum kann ich den Termin nicht verschieben?
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Warum kann ich Kinder- oder Kleinkindertickets nicht umbuchen?
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich mein Ticket unfreiwillig zurückerstatten lassen muss?