Das WeChat-Miniprogramm zeigt an, dass das Ticket erstattet wurde, ich habe aber keine Rückerstattung erhalten. Was muss ich tun?

Bitte wenden Sie sich an unser Team unter +86 400 815 2888, um Unterstützung zu erhalten. Bitte halten Sie Ihre Ticketnummer von Cathay Pacific Airways, Ihre Ticketnummer für den grenzüberschreitenden Bus sowie das Datum und die Uhrzeit des Antrags auf Rückerstattung bereit.

Weitere Informationen zu Rückerstattung und Stornierung

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Ich möchte mein Shuttlebusticket am Tag des Abflugs ändern. Was muss ich tun?
Das WeChat-Miniprogramm zeigt an, dass die Rückerstattung fehlgeschlagen ist. Was soll ich tun?
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Warum sehe ich die Rückerstattungsdetails nach Einreichung des Rückerstattungsantrags nicht?
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Muss ich das Shuttlebusticket nach der Rückerstattung des Flugtickets separat stornieren?
Ich habe mein Ticket durch eine kostenlose Einlösung erhalten. Warum kann ich den Termin nicht verschieben?
Warum kann ich Kinder- oder Kleinkindertickets nicht umbuchen?
An wen kann ich mich wenden, wenn ich mein Ticket unfreiwillig zurückerstatten lassen muss?