Was soll ich tun, wenn das Flug- oder Shuttleticket nicht über das WeChat-Miniprogramm ausgestellt werden kann?

Falls Ihr Ticket nicht über das WeChat-Miniprogramm ausgestellt werden kann, erhält die Bestellung den Status „Ticketausstellung fehlgeschlagen“ oder „Storniert“ und wir bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von sieben Kalendertagen. Wenn das Flugticket erfolgreich ausgestellt werden konnte, die Busfahrkarte jedoch nicht, ändert sich der Bestellstatus auf „Teilweise ausgestellt“ und in den Details zur Busfahrkarte wird „Ticketausstellung fehlgeschlagen“ oder „Storniert“ angezeigt. Wir werden die Rückerstattung innerhalb von sieben Kalendertagen bearbeiten. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn bei Ihnen wiederholt Ausstellungsfehler auftreten.