Cómo llevamos el futuro al presente
Transformación a una marca de estilo de vida prémium
Hoy en día, somos más que una simple compañía aérea. A principios de este año, lanzamos Cathay: una marca de estilo de vida de viaje prémium capaz de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tanto en el mundo actual como en el futuro.
¿Qué significa esto en la práctica? Significa mucho más para nuestros clientes. Las nuevas ofertas, recompensas y colaboraciones con socios han abierto las puertas a una gama mucho más amplia de beneficios de estilo de vida, ya sea en restaurantes o compras, eventos o bienestar, vuelos o escapadas a hoteles.
Además, por primera vez puede ganar puntos de status y Asia Miles por cada transacción con la nueva tarjeta Standard Chartered Cathay Mastercard, lo que le permite aprovechar al máximo sus ventajas mientras disfruta de su vida diaria.
“La forma en que vivimos y viajamos está cada vez más entrelazada”, afirma Ruaraidh Smeaton, directora de marca y contenido de Cathay Pacific. “Al ampliar nuestra oferta, añadimos más valor y sencillez a la vida de las personas”.
Redefinición de los trayectos de corta distancia
Además de ampliar nuestro ámbito de actuación en tierra, también estamos innovando en el aire. Con el lanzamiento de nuestro nuevo avión Airbus A321neo en agosto de 2021 hemos elevado el listón de los viajes regionales. Estos aviones eficientes en términos de consumo de combustible ofrecen nuevos niveles de comodidad, privacidad y espacio de almacenamiento, además de unas mejoras en el entretenimiento a bordo únicas en el mundo.
“Los A321neo son el nuevo estándar de los viajes regionales, tanto en términos de experiencia para los pasajeros como de huella medioambiental”, afirma Laurent Tremblay-Simard, responsable de experiencia del cliente en los productos a bordo. “Estamos orgullosos de liderar la industria hacia el futuro con nuestra nueva y moderna flota”.
La clase Business del A321neo cuenta con asientos reclinables de nueva generación con un diseño resistente y pantallas divisorias mejoradas, lo que le permitirá disfrutar de una privacidad total y reclinar su asiento sin molestar al resto de pasajeros. Mientras tanto, en Economy se ofrecen niveles de comodidad propios de larga distancia gracias a una reclinación más generosa, a los mullidos cojines de los asientos y a los reposacabezas ajustables.
4K en el cielo
Con el lanzamiento de nuestros A321neo nos hemos convertido en la primera compañía aérea en colocar pantallas 4K de ultra alta definición en todos los asientos del avión. Esta mejora incluye pantallas de 11,6 pulgadas en clase Economy y enormes pantallas de 15,6 pulgadas en clase Business.
“Esta es una de las principales novedades”, afirma Simon Cuthbert, director de entretenimiento, plataformas y conectividad de Cathay Pacific. “Si los pasajeros combinan las pantallas 4K con sus propios auriculares de cancelación de ruido podrán disfrutar de una experiencia de entretenimiento a bordo incomparable”.
También somos los primeros en ofrecer conectividad de audio Bluetooth completa para los dispositivos de los pasajeros, junto con tomas de corriente, USB-A, USB-C en cada asiento. Entre otras cosas, esto le permite cargar su teléfono, disponer de una pantalla dual online con el wifi a bordo y conectar sus propios auriculares con cancelación de ruido para disfrutar de la enorme biblioteca de entretenimiento.
Compromiso de cero emisiones netas de carbono
Nos hemos comprometido a lograr cero emisiones netas de carbono para el año 2050, convirtiéndonos en una de las primeras aerolíneas de Asia en establecer un plazo para hacer realidad la neutralidad en carbono.
“La pandemia sin precedentes ha sacudido al mundo y nos ha mostrado que operar como hasta ahora no es una opción si queremos mitigar el riesgo global inminente”, afirmó el director general Augustus Tang cuando anunció el compromiso. “El cambio climático, potencialmente una crisis mucho más perturbadora, exige esfuerzos acelerados”.
Al comprometernos a comprar combustible de aviación sostenible, compensar nuestras emisiones de carbono e impulsar la reducción a gran escala de las emisiones en tierra y aire, estamos avanzando hacia un futuro más ecológico y nos preparamos para otros 75 años de innovación.