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좌석 및 접근성
캐세이퍼시픽은 항상 승객에게 필요한 좌석을 배정해 드리기 위해 노력합니다.
캐세이퍼시픽 항공편은 도움이 필요한 승객에게 우선 좌석을 제공하고 요구 사항을 가장 잘 충족할 수 있는 좌석을 배정하기 위해 최선을 다합니다. 기후나 기술적인 문제 등의 예기치 못한 상황으로 인해 탑승 직전에 항공기가 변경되는 상황이 발생할 수도 있으나 고객의 요청 사항에 부응하도록 최선을 다할 것입니다.
장애인용 화장실
단일 패널 도어와 보조 손잡이가 달린 화장실이 모든 항공기에 마련되어 있습니다. 승무원이 좌석에서 화장실, 화장실에서 좌석까지의 이동은 도와드릴 수 있으나, 화장실 내의 서비스는 제공되지 않습니다.
법적 안전 요구사항
연방항공국 및 홍콩 민간 항공국의 안전 요구사항을 충족하기 위해, 항공기 비상 탈출에 어려움이 있는 거동이 불편한 승객은 비상 출구에 장애가 되거나, 임무를 수행하는 승무원에게 방해가 되거나, 비상 탈출 장비 이용에 방해가 되거나, 항공기 탈출을 가로막는 위치에 있는 좌석에 배정되지 않습니다. 또한, 캐세이퍼시픽은 항공편에 거동이 불편한 승객(PRM)의 수를 따로 제한하지 않습니다. CAD 800에 따라, 거동이 불편한 승객(PRM)은 항공편 안전 또는 기내 안전을 근거로 한 이유로만 항공 운송이 거부될 수 있습니다.
예약한 항공기 탑승 가능 여부는 고객관리팀에 문의하여 미리 확인하실 수 있습니다.
