Chỗ ngồi và lối đi dành cho người khuyết tật

Trên các chuyến bay của Cathay Pacific, chúng tôi cung cấp chỗ ngồi ưu tiên cho hành khách cần hỗ trợ và sẽ nỗ lực hết mình để thu xếp cho quý khách một chỗ ngồi cho phù hợp nhất với nhu cầu của quý khách. Xin lưu ý rằng có thể có những trường hợp không thể đoán trước như thời tiết hoặc các lỗi cơ khí dẫn đến việc chuyển đổi máy bay vào phút cuối, nhưng chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để đáp ứng nhu cầu của quý khách.

Phòng vệ sinh linh hoạt cho người khuyết tật

Trên tất cả máy bay của chúng tôi đều có một phòng vệ sinh với cửa một cánh và thanh vịn trên máy bay dễ dàng ra vào. Phi hành đoàn của chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách di chuyển đến và đi từ cửa phòng vệ sinh, nhưng không thể hỗ trợ quý khách bên trong nhà vệ sinh.

Yêu cầu an toàn pháp lý

Để đáp ứng các yêu cầu về an toàn của Cục Quản lý Hàng không Liên bang và Cục Hàng không Dân dụng Hồng Kông, hành khách có vấn đề về vận động, có thể gây mất an toàn khi sơ tán khỏi máy bay sẽ không được bố trí chỗ ngồi tại vị trí gây cản trở lối thoát hiểm khẩn cấp, cản trở phi hành đoàn thực hiện nhiệm vụ, cản trở việc tiếp cận thiết bị khẩn cấp hoặc cản trở việc sơ tán khỏi máy bay. Ngoài ra, Cathay Pacific không giới hạn cụ thể số lượng Hành khách hạn chế khả năng di chuyển (PRM) trên các chuyến bay của chúng tôi. Tuân thủ CAD 800, Hành khách hạn chế khả năng di chuyển (PRM) sẽ chỉ bị từ chối vận chuyển hàng không vì những lý do được chứng minh trên cơ sở an toàn chuyến bay hoặc an toàn trong khoang máy bay.

Quý khách có thể đọc trước thông tin về lối đi dành cho người khuyết tật trên loại máy bay nhất định bằng cách liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.