Overbooking del volo

Come gestiamo l’overbooking del volo

Cathay Pacific, come molte altre compagnie aeree, di tanto in tanto effettua voli in overbooking. Questo accade perché ci sono clienti che prenotano i nostri voli ma scelgono di volare un altro giorno e non cancellano le prenotazioni.

Facciamo del nostro meglio per ridurre al minimo i disagi in tali circostanze, ma occasionalmente potremmo avere dei voli con più passeggeri rispetto al numero di posti disponibili.

In queste situazioni, innanzitutto cerchiamo dei volontari disposti a cambiare volo, e facciamo tutto il possibile per confermarti sul prossimo volo disponibile, per ridurre al minimo eventuali ripercussioni sul tuo itinerario di viaggio.