Hoe vaak ontvang ik mijn online afschrift en hoe lang worden mijn afschriften online bewaard?
Online afschriften voor leden worden maandelijks bijgewerkt en online bewaard gedurende een periode van 12 maanden. We raden u aan om uw online afschriften op te slaan voor toekomstig gebruik.
-
Wat zijn Statuspunten en hoe kan ik ze verdienen?
-
Wat is het verschil tussen Statuspunten en Asia Miles?
-
Hoe weet ik of een online gekocht ticket in aanmerking komt voor het sparen van Miles?
-
Welk tarieftype in Economy levert mij de meeste punten en miles op?
-
Wat is de relatie tussen tariefklassen en Statuspunten en waar vind ik de tariefklasse van het ticket dat ik heb gekocht?
-
Kan ik Statuspunten verdienen voor vluchten die ik voorafgaand aan mijn lidmaatschap heb voltooid?
-
Kan ik Statuspunten verdienen op boekbare upgrades?
-
Kan ik Statuspunten verdienen op inwissel- of award-tickets?
-
Waarom zijn mijn Statuspunten op nul gezet?
-
Kan ik mijn accountsaldo en vervaldatum controleren via andere kanalen dan de website van Cathay?
-
Waarom heb ik mijn accountoverzicht niet ontvangen?
-
Kan ik mijn accountoverzicht naar meer dan een e-mailadres laten sturen?
-
Kan ik Statuspunten verdienen als ik vlieg met maatschappijen van de oneworld-alliantie?