Oudere passagiers
Services voor oudere passagiers
Sneller inchecken
Als u vanaf de internationale luchthaven van Hongkong reist, hebben we een speciale incheckbalie in ruimte C van de incheckhal om uw wachttijd te minimaliseren. Als u vanaf een andere luchthaven dan Hongkong vertrekt, vraag dan ons grondpersoneel aan de incheckbalie om assistentie.
Opslag mobiliteitshulpmiddelen
We geven passagiers de mogelijkheid bepaalde soorten mobiliteitshulpmiddelen zoals wandelstokken, krukken en rollators mee aan boord te nemen, mits ze veilig kunnen worden opgeborgen in de cabine.
Hoewel ons cabinepersoneel al het mogelijke zal doen om passagiers tijdens de vlucht te assisteren, kunnen we passagiers niet helpen met persoonlijke verzorging. Voorbeelden zijn voeden, ontlastingsfuncties zoals assistentie binnen het toilet, toedienen van medicijnen of andere persoonlijke verzorging. Als u daar hulp bij nodig heeft, raden we u aan met een geschikte begeleider te reizen of andere regelingen te treffen.
