Hành khách cao tuổi
Dịch vụ cho hành khách cao tuổi
Làm thủ tục chuyến bay nhanh hơn
Khi quý khách đi từ Sân bay Quốc tế Hồng Kông, chúng tôi có một quầy làm thủ tục chuyến bay đặc biệt ở Khu vực C của Sảnh làm thủ tục chuyến bay để giảm thiểu thời gian chờ đợi của quý khách. Nếu quý khách khởi hành từ sân bay khác ngoài Hồng Kông, vui lòng liên hệ với nhân viên hỗ trợ mặt đất ở quầy làm thủ tục chuyến bay để được hỗ trợ.
Cất xếp vật dụng hỗ trợ di chuyển
Chúng tôi chấp nhận hành khách mang theo một số vật dụng hỗ trợ di chuyển như gậy, nạng và khung để đi trên máy bay, miễn là các vật dụng này có thể xếp gọn vào trong khoang máy bay một cách an toàn.
Mặc dù phi hành đoàn của chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho hành khách trong suốt chuyến bay, xin lưu ý rằng chúng tôi không thể cung cấp bất kỳ dịch vụ hỗ trợ chăm sóc cá nhân nào cho hành khách. Chẳng hạn như cho ăn, hỗ trợ vệ sinh cá nhân bao gồm hỗ trợ bên trong phòng vệ sinh, tiêm thuốc hoặc các nhu cầu chăm sóc cá nhân khác. Nếu bạn cần hỗ trợ bất kỳ nhu cầu nào trong số này, bạn nên đi cùng người trợ giúp phù hợp hoặc có phương án chuẩn bị thay thế.
