Ich möchte mein Gebot ändern oder stornieren, das System lässt dies aber nicht zu. Woran liegt das?
Ihr Gebot wurde ggf. bereits akzeptiert. Bitte beachten Sie: Sie können Ihr Gebot bis zu 26 Stunden vor Ihrer planmäßigen Abflugzeit ändern oder stornieren, sofern Ihr Gebot noch nicht angenommen wurde.
Wenn Sie Ihre Buchung nach einem erfolgreichen Upgrade ändern oder stornieren möchten, ist dies gemäß den Tarifbedingungen Ihrer ursprünglichen Buchung möglich. Sie erhalten jedoch keine Rückerstattung oder Gutschrift für erfolgreiche Upgrades.
Mehr dazu, wie Sie Gebote ändern/stornieren
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Ich habe eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass ich mein Upgrade-Gebot abgegeben/geändert habe. Das trifft jedoch nicht zu.
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Ich habe mein ursprüngliches Gebot storniert, möchte jetzt aber ein neues Gebot abgeben. Ist das möglich?
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Ich muss einen Flug ändern, für den ich eine Upgrade-Zusage erhalten habe. Kann ich mein Upgrade übertragen? Wenn nicht, was passiert dann mit meinem Upgrade?
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Ich möchte für mein Gebot mit einer anderen Kreditkarte bezahlen als der bereits zuvor angegebenen. Was muss ich tun?