Qual è l’importo del supplemento per il rimborso?

Il supplemento per il rimborso costa 30 yuan. Nel caso in cui il prezzo del biglietto sia inferiore a 30 yuan (ad es., un biglietto per neonati), il supplemento per il rimborso costerà come il biglietto e non verrà elaborato alcun rimborso.

Ulteriori informazioni su rimborsi e cancellazioni

È previsto un limite di tempo per il rimborso dei biglietti?
Desidero modificare il mio biglietto del servizio navetta il giorno della partenza. Cosa faccio?
Il mini-program WeChat visualizza la dicitura “Rimborso non riuscito”, cosa faccio?
Qual è l’importo del supplemento per il rimborso?
Perché non riesco a visualizzare i dettagli del rimborso dopo aver inviato la richiesta di rimborso?
Il mini-program WeChat visualizza la dicitura “Biglietto rimborsato”, ma non ho ricevuto alcun rimborso. Cosa faccio?
È necessario cancellare il biglietto navetta separatamente dopo aver ottenuto il rimborso del biglietto aereo?
Ho ottenuto il mio biglietto tramite acquisto con le miglia gratuito. Perché non è possibile riprogrammarlo?
Perché non è possibile riprogrammare i biglietti per bambini o neonati?
Chi posso contattare per ottenere il rimborso involontario dei biglietti?