Desidero modificare il mio biglietto del servizio navetta il giorno della partenza. Cosa faccio?
Non è possibile modificare o rimborsare i biglietti Yung East Direct Bus nel corso delle 24 ore precedenti la partenza. È possibile acquistare direttamente un nuovo biglietto sulla piattaforma di Yung East Direct Bus. In alternativa, è possibile effettuare la procedura di standby per la disponibilità il giorno della tua partenza. Tuttavia, i posti sono soggetti a disponibilità effettiva. Usa il servizio WeChat di Yung East Direct Bus o utilizza la loro linea diretta (Cina continentale: 400 886 1668, Hong Kong: 3760 0888) per verificare la disponibilità dei posti.
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È previsto un limite di tempo per il rimborso dei biglietti?
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Desidero modificare il mio biglietto del servizio navetta il giorno della partenza. Cosa faccio?
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Il mini-program WeChat visualizza la dicitura “Rimborso non riuscito”, cosa faccio?
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Qual è l’importo del supplemento per il rimborso?
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Perché non riesco a visualizzare i dettagli del rimborso dopo aver inviato la richiesta di rimborso?
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Il mini-program WeChat visualizza la dicitura “Biglietto rimborsato”, ma non ho ricevuto alcun rimborso. Cosa faccio?
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È necessario cancellare il biglietto navetta separatamente dopo aver ottenuto il rimborso del biglietto aereo?
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Ho ottenuto il mio biglietto tramite acquisto con le miglia gratuito. Perché non è possibile riprogrammarlo?
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Perché non è possibile riprogrammare i biglietti per bambini o neonati?
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Chi posso contattare per ottenere il rimborso involontario dei biglietti?