항공편 초과 예약
항공편 초과 예약 처리
다른 많은 항공사와 마찬가지로 캐세이퍼시픽에서는 때때로 항공편을 초과로 예약할 수 있습니다. 이는 캐세이퍼시픽 항공편을 예약했지만 다른 날 항공편을 선택하고 예약을 취소하지 않은 고객을 고려한 조치입니다.
캐세이퍼시픽은 이러한 영향을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있지만, 간혹 좌석 수보다 많은 고객이 항공편에 탑승하는 경우가 있습니다.
이러한 경우 먼저 다른 항공편으로 변경할 지원자를 모집하고 다음 이용 가능한 항공편으로 확정하여 여행 계획에 대한 추가 불편을 최소화할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.