Vluchtoverboeking

Onze afhandeling van overboekingen

Cathay Pacific overboekt, net als veel andere luchtvaartmaatschappijen, van tijd tot tijd vluchten. Dit is om rekening te houden met klanten die onze vluchten hebben geboekt maar ervoor hebben gekozen om een andere dag te vliegen en hun reservering niet hebben geannuleerd.

We doen ons best om de gevolgen hiervan te minimaliseren, maar soms hebben we vluchten met meer klanten dan we stoelen hebben.

In deze situaties proberen we eerst vrijwilligers te zoeken om over te stappen op een andere vlucht. We zullen er dan alles aan doen om u op de eerstvolgende beschikbare vlucht te bevestigen om eventuele verdere verstoringen van uw reisplannen te minimaliseren.