Pourquoi l’appli PressReader me demande-t-elle de payer un titre que je veux télécharger ?
- Si vous essayez de vous connecter au réseau WI-FI du salon Cathay Pacific et qu’il vous est demandé de payer pour un téléchargement, vérifiez l’icône représentant une tasse de café en bas à droite de votre écran. Elle doit être verte. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être vous reconnecter au WI-FI du salon. Rendez-vous au comptoir du concierge si le problème persiste.
- Si vous essayez de vous connecter via l’appli Cathay Pacific et qu’il vous est demandé de payer pour effectuer un téléchargement, revenez sur l’appli Cathay Pacific, faites défiler vers le bas et appuyez sur la bannière « Magazines et journaux à consulter gratuitement » de votre confirmation de réservation. Après avoir appuyé sur la bannière « Magazines et journaux à consulter gratuitement », vous devriez pouvoir visualiser sur votre confirmation de réservation l’heure à laquelle vous pouvez accéder à PressReader dans le navigateur Web. Si, en dépit de l’activation de la période d’essai gratuite, vous n’avez toujours pas accès aux revues de l’appli PressReader, veuillez nous signaler votre problème de la manière suivante :
- Cliquez sur « Plus » en bas de l’appli PressReader
- Sélectionnez « Paramètres » puis « Général »
- Choisissez « Transmettre un commentaire »
- Cliquez sur « ENVOI » (Cc mobileapp@cathaypacific.com, inutile de saisir du texte)