เพราะเหตุใดแอป PressReader จึงขอให้ฉันจ่ายเงินสำหรับบทความที่ฉันต้องการจะดาวน์โหลด
- หากท่านพยายามจะเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย WiFi ในห้องรับรองผู้โดยสารของ Cathay Pacific และท่านได้รับการขอให้ชำระเงินสำหรับการดาวน์โหลด โปรดตรวจดูที่ไอคอนแก้วกาแฟที่มุมขวาล่างของหน้าจอของท่าน ไอคอนดังกล่าวควรเป็นสีเขียว หากไม่ใช่ ท่านอาจต้องเชื่อมต่อกับ WiFi ของห้องรับรองผู้โดยสารอีกครั้ง โปรดติดต่อพนักงานต้อนรับ หากท่านยังคงพบปัญหานี้
- หากท่านพยายามจะเชื่อมต่อผ่านแอป Cathay Pacific และได้รับคำขอให้ชําระเงินเพื่อดาวน์โหลดแอป โปรดกลับไปที่แอป Cathay Pacific และเลื่อนลงไปด้านล่าง จากนั้นแตะที่แบนเนอร์ “นิตยสารและหนังสือพิมพ์อภินันทนาการ” ในการยืนยันการจองของท่าน หลังจากแตะที่แบนเนอร์ “นิตยสารและหนังสือพิมพ์อภินันทนาการ” ท่านจะเห็นช่วงเวลาที่สามารถเข้าใช้งาน PressReader ในเว็บเบราว์เซอร์ในการยืนยันการจองของท่าน ถ้าท่านได้เปิดใช้งานในการใช้บริการฟรีแล้ว แต่ยังไม่สามารถอ่านหนังสือหรือนิตยสารในแอป PressReader ได้ กรุณารายงานปัญหาดังกล่าวโดยทำตามคำแนะนำดังนี้
- คลิก “More” (เพิ่มเติม) ที่ด้านล่างของแอป PressReader
- เลือก “Settings” (การตั้งค่า) จากนั้นเลือก “General” (ทั่วไป)
- เลือก “Send us Feedback” (ส่งความคิดเห็นมาถึงเรา)
- คลิก “SEND” (ส่ง) (Cc mobileapp@cathaypacific.com โดยท่านไม่จำเป็นต้องพิมพ์ข้อความใด ๆ)