다운로드하려는 항목에 대해 왜 PressReader 앱이 결제 요청을 하나요?
- 캐세이퍼시픽 라운지 WiFi 네트워크를 통해 연결하려는 중에 다운로드에 대한 지불 요청을 받는다면 화면의 오른쪽 아래 코너의 커피잔 아이콘을 확인해 보세요. 아이콘이 녹색이어야 합니다. 녹색이 아니라면 라운지 WiFi에 다시 연결하셔야 합니다. 문제가 해결되지 않는다면 컨시어지 데스크로 문의하시기 바랍니다.
- 캐세이퍼시픽 앱을 통해 연결하려는 중에 다운로드 비용을 지불하라는 메시지가 표시되면 캐세이퍼시픽 앱으로 돌아가서 아래로 스크롤하여 예약 확약에서 “무료 잡지 및 신문” 배너를 탭하세요. “무료 잡지 및 신문” 배너를 탭하면 예약 확약 메일의 웹 브라우저에서 PressReader에 접속할 수 있는 시간을 확인하실 수 있습니다. 무료 이용 기간을 활성화한 후에도 PressReader 앱에서 콘텐츠가 보이지 않으면 아래 설명에 따라 문제를 알려주시기 바랍니다.
- PressReader 앱의 하단에 있는 “더 보기”(More) 클릭
- “설정”(Settings)을 선택한 후 “일반”(General) 선택
- “피드백 보내기”(Send us Feedback) 선택
- “전송”(Send) 클릭(참조 mobileapp@cathaypacific.com, 내용을 입력할 필요 없음)