Demander le remboursement d’un accès payant au salon

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Veuillez remplir ce formulaire pour demander le remboursement d’un accès payant au salon acheté directement sur le site Internet de Cathay Pacific. Vous pouvez faire une demande de remboursement jusqu’à 30 jours après la date de départ de votre vol initial.

Si vous avez obtenu des accès payants au salon contre des Asia Miles, veuillez noter qu’ils ne sont pas remboursables.

Pour toute autre demande, veuillez appeler le Service client.

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Informations sur le demandeur

Nous utiliserons ces informations afin de vous contacter au sujet de votre demande de remboursement.

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Veuillez saisir les données détaillées exactement comme elles apparaissent sur le passeport du passager.

Référence de réservation

J’accepte la politique de remboursement applicable et j’accepte les Conditions Générales du site Internet de Cathay Pacific. En envoyant ce formulaire, j’accepte de renoncer à l’accès aux salons que j’ai acheté.

Cathay Pacific Airways Limited collecte vos données personnelles uniquement à des fins de traitement des remboursements. Nous autoriserons nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles en notre nom pour les remboursements des accès payant aux salons. Les données personnelles collectées seront conservées pendant sept ans. Vos données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité des clients de Cathay Pacific.

Je confirme avoir obtenu le consentement de chaque passager de cette réservation pour soumettre cette demande en leur nom.

Merci. Nous avons bien reçu votre demande de remboursement.

Votre demande de remboursement a bien été transmise et vous devriez recevoir une confirmation par e-mail sous peu. Pour plus d’informations et pour consulter les Conditions Générales, veuillez vous rendre sur la page Accès payant aux salons de notre site Internet.

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