Apa jenis perangkat dan sistem operasi yang dapat terhubung ke Wi-Fi?
Anda hanya memerlukan perangkat yang dapat menerima Wi-Fi dengan peramban internet. Wi-Fi berfungsi dengan sebagian besar laptop, tablet, dan ponsel pintar, serta mendukung platform Apple®, Android®, dan Windows®.
Untuk hasil terbaik, kami menyarankan agar Anda menggunakan sistem operasi dan peramban ini.
Ponsel:
- iOS 16
- iOS 17
- Android 13
- Android 14
Laptop:
- MacOS 13: Ventura (Rome) - Safari 16
- MacOS 14: Sonoma (Sunburst) – Safari 17
- Windows 11 - Edge
- Google Chrome 124+
- Mozilla® Firefox® 125+
-
Bagaimana cara saya dapat online?
-
Apa yang dapat saya lakukan untuk meningkatkan pengalaman Wi-Fi saya dalam pesawat?
-
Bagaimana jika saya tidak melihat laman beranda Wi-Fi?
-
Berapa lama Wi-Fi tersedia?
-
Berapa lama sesi saya berlangsung?
-
Apakah saya dapat mengakses Wi-Fi kapan saja selama penerbangan?
-
Mengapa saya tidak dapat mengakses Wi-Fi saat pesawat di bawah 10.000 kaki?
-
Dapatkah saya mengganti akses internet antarperangkat, atau menggunakannya secara bersamaan di lebih dari satu perangkat?
-
Apakah saya perlu mengaktifkan cookie untuk menggunakan Wi-Fi?
-
Dapatkah saya mengirim dan menerima pesan teks menggunakan Wi-Fi?
-
Dapatkah saya melakukan panggilan melalui aplikasi perpesanan (misalnya Skype, FaceTime) dengan Wi-Fi?
-
Dapatkah saya melakukan streaming video menggunakan layanan Wi-Fi saya?
-
Mengapa saya tidak dapat mengakses konten dan/atau situs web tertentu?
-
Apakah layanan Wi-Fi dalam pesawat aman?
-
Pada saat ini, pesawat apa saja yang dilengkapi dengan Wi-Fi?
-
Metode pembayaran apa yang diterima untuk kartu pas Wi-Fi?
-
Bagaimana saya dapat memperoleh tanda terima untuk pembelian saya?
-
Apa yang terjadi jika koneksi saya terputus?
-
Saya lupa kata sandi. Apa yang dapat saya lakukan untuk masuk kembali ke Wi-Fi?
-
Bagaimana saya dapat menyimpan perincian login, dan apakah perincian login tersebut dibutuhkan untuk penerbangan berikutnya?
-
Apa yang mencegah tersambungnya koneksi internet?
-
Bagaimana cara mengatasi masalah koneksi VPN?
-
Apakah saya harus menjadi pelanggan penyedia layanan tertentu untuk menggunakan Wi-Fi?
-
Siapa yang dapat saya hubungi jika saya memiliki pertanyaan atau masalah dengan penagihan dan memerlukan pengembalian uang?
-
Apa yang akan ditampilkan pada laporan bank jika saya membeli kartu pas Wi-Fi di atas pesawat?