Quali sono il primo e l’ultimo orario utile per ritirare la carta d’imbarco?
Le carte d’imbarco elettroniche sono disponibili da 48 ore a 60 minuti prima della partenza (tranne Nanjing, Xian, Zhengzhou almeno 40 minuti prima della partenza e Parigi fino a 75 minuti prima della partenza). È possibile ritirare la carta d’imbarco all’aeroporto internazionale di Hong Kong a partire da 1 giorno fino a 60 minuti prima della partenza.
Per utilizzare il servizio check-in in città a Hong Kong, è necessario arrivare al banco almeno 90 minuti prima della partenza.
È necessario ritirare la carta d’imbarco almeno 60 minuti prima della partenza se hai scelto di stamparla presso le nostre postazioni per il check-in automatico disponibili in diverse località (eccezioni: almeno 75 minuti prima della partenza a Parigi).
Maggiori informazioni sulla carta d’imbarco
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Cos’è la conferma del check-in?
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Posso ricevere la carta d'imbarco elettronica del mio compagno di viaggio?
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Posso mostrare tutte le carte d'imbarco elettroniche dei miei compagni di viaggio sul mio dispositivo mobile all'immigrazione, alla sicurezza e al gate se qualcuno di loro non è dotato di dispositivi mobili?
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Sto viaggiando per Hong Kong con un volo ulteriore in coincidenza per un'altra destinazione. Perché non posso utilizzare la carta d'imbarco elettronica dopo aver effettuato il check-in online?
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Posso salvare la carta d'imbarco elettronica e stamparla come copia cartacea per dimostrare di aver fatto un viaggio di lavoro o per presentare alla mia azienda richieste di rimborso per il viaggio, come l'assicurazione?
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Quali sono il primo e l’ultimo orario utile per l’invio della carta d’imbarco elettronica al mio dispositivo mobile?
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Ho un itinerario con transito all'aeroporto internazionale di Hong Kong che accetta la carta d'imbarco elettronica. Posso utilizzare l'SMS o l'e-mail del mio volo in arrivo per recuperare la carta d'imbarco elettronica dl mio volo in coincidenza?
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Come si fa a ritirare la propria carta d'imbarco dopo aver effettuato il check-in online?
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Cosa succede se sul telefonino non ho connessione a Internet, WiFi o batteria?
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Se ho diritto all'accesso alla lounge, posso presentare la carta d'imbarco elettronica e usufruire delle strutture della lounge?
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Posso cliccare per inviare nuovamente la carta d'imbarco elettronica ai miei dispositivi mobili?
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Come si fa a ricevere la carta d’imbarco elettronica?
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Cosa succede se qualcun altro entra in possesso del mio dispositivo mobile (smartphone o tablet), clicca per recuperare la carta d'imbarco elettronica e prova a utilizzarla per salire a bordo?
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Posso annullare il check-in dopo averlo effettuato online e aver ricevuto la mia carta d’imbarco elettronica?
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Chi può usare la carta d’imbarco elettronica?
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La carta d'imbarco elettronica sarà accettata all'immigrazione, alla sicurezza e al gate?
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Perché la carta d’imbarco elettronica non è disponibile per alcuni passeggeri?
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Cosa devo fare per ricevere una carta d'imbarco elettronica?
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Cosa devo fare se ho problemi nella ricezione della mia carta d'imbarco elettronica?
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Posso cambiare posto dopo aver effettuato il check-in online e aver ricevuto la mia carta d'imbarco elettronica?
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Perché a volte il link ricevuto via SMS per il recupero della carta d'imbarco elettronica è incompleto/non funzionante?
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Ho un itinerario con transito all’Aeroporto Internazionale di Hong Kong per il quale è disponibile la carta d’imbarco elettronica. Posso utilizzare l’SMS o l’e-mail del mio volo in arrivo per recuperare la carta d’imbarco elettronica del mio volo in coincidenza?