Wat is het vroegste en het laatste tijdstip waarop ik mijn instapkaart kan ophalen?
Zelf afgedrukte en elektronische instapkaarten zijn beschikbaar vanaf 48 uur tot 60 minuten voor vertrek (behalve Nanjing, Xian, Zhengzhou is minimaal 40 minuten en Parijs tot 75 minuten voor vertrek). U kunt vanaf 1 dag tot 60 minuten voor vertrek uw instapkaart ophalen op Hong Kong International Airport.
Indien u gebruik wilt maken van de incheckfaciliteiten in Hongkong dient u uiterlijk 90 minuten voor vertrek aanwezig te zijn bij de balie.
Haal uw instapkaart ten minste 60 minuten voor vertrek op als u ervoor kiest om uw instapkaart af te drukken via onze selfservice incheckkiosken, te vinden op verschillende locaties (behalve Parijs minimaal 75 minuten)
Meer informatie over instapkaarten
-
Wat is de incheckbevestiging?
-
Kan ik de elektronische instapkaart voor mijn reisgenoot ontvangen?
-
Kan ik bij immigratie, de veiligheidscontrole en de vertrekgate alle elektronische instapkaarten voor mijn reisgenoten op een enkel mobiel apparaat tonen als sommige van hen niet beschikken over een mobiel apparaat?
-
Ik reis naar Hongkong met een vervolgvlucht naar een andere bestemming. Waarom kan ik geen elektronische instapkaart gebruiken nadat ik online ben ingecheckt?
-
Wat is het vroegste en laatste moment om de elektronische instapkaart naar mijn mobiele apparaat te sturen?
-
Kan ik de elektronische instapkaart opslaan en afdrukken voor het declareren van een zakenreis of een verzekeringsclaim?
-
Ik heb een reisschema met een doorreis op de internationale luchthaven van Hongkong die in aanmerking komt voor het gebruik van elektronische instapkaarten. Kan ik de sms of e-mail van mijn aankomende vlucht gebruiken om mijn elektronische instapkaart voor mijn vervolgvlucht op te halen?
-
Hoe kan ik na online inchecken mijn instapkaart bemachtigen?
-
Wat moet ik doen als ik geen internet- of wifiverbinding op mijn mobiele telefoon heb of als de batterij van mijn telefoon leeg is?
-
Ik kom in aanmerking voor loungetoegang. Kan ik de elektronische instapkaart laten zien om gebruik te maken van de loungefaciliteiten?
-
Kan ik op de link klikken om de elektronische instapkaart opnieuw naar mijn mobiele apparaten te versturen?
-
Hoe kan ik een elektronische instapkaart ontvangen?
-
Wat gebeurt er als iemand anders mijn mobiele apparaat (smartphone of tablet) pakt, op de link klikt om de elektronische instapkaart op te halen en probeert die te gebruiken om in te stappen voor de vlucht?
-
Kan ik het inchecken annuleren nadat ik online ben ingecheckt en mijn elektronische instapkaart heb ontvangen?
-
Wie kan de elektronische instapkaart gebruiken?
-
Wordt deze elektronische instapkaart geaccepteerd door immigratie, de veiligheidscontrole en aan de gate?
-
Waarom komen sommige passagiers niet in aanmerking voor het gebruik van elektronische instapkaarten?
-
Wat moet ik doen om een elektronische instapkaart te ontvangen?
-
Wat moet ik doen als ik problemen ondervind bij het ontvangen van mijn elektronische instapkaart?
-
Kan ik mijn stoel veranderen nadat ik online ben ingecheckt en mijn elektronische instapkaart heb ontvangen?
-
Waarom ontvang ik soms een onvolledige/onjuiste sms-link voor het ophalen van mijn elektronische instapkaart?
-
Ik heb een reisschema met een tussenstop op de internationale luchthaven van Hongkong dat in aanmerking komt voor het gebruik van elektronische instapkaarten. Kan ik de sms of e-mail van mijn aankomende vlucht gebruiken om mijn elektronische instapkaart voor mijn aansluitende vlucht op te halen?