EUからのお知らせ
EU域内の運航を禁止されている航空会社一覧
欧州委員会は、その時々(通常は3か月ごと)に、安全上の理由でEU域内の運航を禁止されている航空会社の一覧を発表し、更新しています。このブラックリストは、以下のリンクを使って欧州委員会ウェブサイトからアクセスできます。
https://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban_en
EU加盟国から出発するフライト
欧州委員会規則261/2004により、EU加盟国から出発するフライトにご搭乗のお客様は、搭乗拒否、欠航または長時間の遅延に遭った場合、何らかの補償またはサポートを受ける権利を有する場合があります。ご利用のフライトが該当し、ご自身の権利を確認されたい場合は、規制および連絡先の詳細を確認できます。
法律とプライバシー保護方針の詳細
キャセイパシフィック運送約款 (PDF)
インド発着便ご搭乗のお客様への旅客権利憲章に関するお知らせ (PDF)
イスラエル航空サービス法に基づく補償に関する権利のお知らせ(PDF)
Eチケットご契約条件と通知、並びに旅客およびその手荷物に対する航空会社の責任に関する欧州共同体規制(EC)889号 (PDF)
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