Thông báo từ châu Âu (EU)
Danh sách các hãng hàng không bị cấm trong EU
Ủy ban châu Âu (EC) công bố và cập nhật định kỳ (thông thường ba tháng một lần), một danh sách các hãng hàng không bị cấm hoạt động trong EC vì lý do an toàn. Quý khách có thể truy cập danh sách đen này từ trang web của EC bằng cách sử dụng liên kết sau.
https://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban_en
Các chuyến bay khởi hành từ các quốc gia EU
Theo quy định 261/2004 của Ủy ban châu Âu, hành khách lên máy bay tại một quốc gia EU có thể có quyền được bồi thường hoặc hỗ trợ trong trường hợp bị từ chối bay, hủy vé, hoặc trễ chuyến trong thời gian dài. Nếu chuyến bay của quý khách bị ảnh hưởng và muốn kiểm tra quyền lợi, quý khách có thể xem quy định và tìm hiểu thêm về người có thể liên hệ.
Thông tin thêm về quy định Pháp lý và Quyền riêng tư
Điều kiện vận chuyển của Cathay Pacific (PDF)
Thông báo về Đặc Quyền của Hành khách khi đi tới/ từ Ấn Độ (PDF)
Thông báo về quyền lợi theo Luật Dịch vụ Hàng không của Israel (PDF)
Tất cả các tập tin tải về trên trang này đều ở dạng PDF (Định dạng Văn bản Di động) và có thể xem bằng phần mềm Adobe Acrobat Reader. Quý khách có thể tải ứng dụng Reader miễn phí từ trang web của Adobe. Liên kết sẽ mở trong một cửa sổ mới do các đối tác bên ngoài vận hành và có thể không tuân theo các chính sách truy cập như của Cathay Pacific.