Tôi đã hủy đặt giá ban đầu của mình, nhưng bây giờ tôi muốn thực hiện đặt giá mới. Liệu tôi có thể làm được điều này không?
Có, quý khách có thể đặt giá lại 26 tiếng trước thời gian khởi hành chuyến bay thường lệ. Để thực hiện đặt giá mới, vui lòng truy cập trang Đấu giá Nâng hạng.
Thêm thông tin về thay đổi / hủy đấu giá
-
Tôi muốn thanh toán ưu đãi bằng thẻ tín dụng khác với thẻ tôi đã gửi trước đó. Tôi phải làm gì?
-
Tôi cần thay đổi chuyến bay mà tôi đã nhận được nâng hạng thành công. Tôi có thể chuyển nhượng nâng hạng của mình không? Nếu không, điều gì sẽ xảy ra với nâng hạng của tôi?
-
Tôi đã nhận được email xác nhận rằng tôi đã gửi/thay đổi ưu đãi nâng hạng mà tôi không thực hiện.
-
Tôi muốn chỉnh sửa hoặc hủy đặt giá, nhưng hệ thống không cho phép tôi thực hiện. Tại sao lại như thế?