Overbooking de vuelos

Nuestra gestión en caso de overbooking de vuelos

Cathay Pacific, al igual que muchas otras compañías aéreas, realiza overbooking de vuelos de vez en cuando. Esto tiene que ver con los clientes que han reservado nuestros vuelos, pero han elegido volar otro día y no han cancelado sus reservas.

Hacemos todo lo posible para minimizar el impacto de esto, aunque en ocasiones tengamos vuelos con más pasajeros que asientos.

En estas situaciones, primero intentaremos buscar voluntarios para cambiar a otro vuelo y haremos todo lo posible por confirmarle para el siguiente vuelo disponible y minimizar cualquier alteración adicional de sus planes de viaje.