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チケットは無料の特典交換で入手しました。日程を変更できないのはなぜですか？
そのチケットで、以前すでにスケジュールを変更したことがあるかどうか確認してください。各チケットのスケジュール変更可能回数は1回のみです。チケットのご利用が不要になった場合は、キャンセルしてください。
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