我是否需要是特定服务供货商的客户方可使用 Wi-Fi 无线网络服务？
不需要，单次使用服务的人士可选择经由认可的支付方式支付使用 Wi-Fi 无线网络服务的费用。
关于无线网络的更多信息
-
我如何上网？
-
我可如何提升机上 Wi-Fi 无线网络服务体验？
-
如看不到 Wi-Fi 无线网络服务主页，该怎么办？
-
Wi-Fi 无线网络服务提供时间有多长？
-
我的联机阶段持续多长时间？
-
我能否于航班期间的任何时间连接 Wi-Fi 无线网络服务？
-
为何当客机高度低于 10,000 英尺时不可连接 Wi-Fi 无线网络服务？
-
我可否在不同设备之间切换使用互联网服务，或在多于一部设备同时使用互联网服务？
-
我是否需要开启数码存根功能才可使用 Wi-Fi 无线网络服务？
-
我可否通过 Wi-Fi 无线网络服务收发文字信息？
-
我可否通过 Wi-Fi 无线网络服务经由收发信息应用程序使用电话服务（如 Skype、FaceTime）？
-
我可否使用 Wi-Fi 无线网络服务观看串流影片？
-
为何我未能访问若干内容及／或网站？
-
机上 Wi-Fi 无线网络服务是否安全？
-
目前有哪些客机设有无线网络服务？
-
Wi-Fi 无线网络服务通行证接受哪种支付方式？
-
如何获得购买通行证的收据？
-
若联机中断，该怎么办？
-
我忘记了密码。我可如何重新登录 Wi-Fi 无线网络服务？
-
如何可储存登录信息？将来的航班是否需要有关信息？
-
有何事项会阻止建立互联网连接？
-
VPN 连接问题可如何解决？
-
若我对账单有疑问或账单有问题并需要退款，我可以联系谁？
-
我在机上购买 Wi-Fi 无线网络服务通行证后，将在银行月结单上看到哪些内容？
-
哪类设备及操作系统可连接至 Wi-Fi 无线网络服务？
-
哪类设备及操作系统可连接至 Wi-Fi 无线网络服务？