Viajar con animales
Cuidamos de tus mascotas como si fueran nuestras. Su seguridad y comodidad son nuestras prioridades.
Si necesitas que tu perro de servicio te acompañe en todo momento, queremos hacerte saber que aceptamos perros guía/de asistencia a bordo de nuestros aviones.
Entendemos que aprecias a tus mascotas como miembros de tu familia y nos esforzamos para proporcionarte servicios seguros y fiables para ellas. La solución Cathay Live Animal de Cathay Cargo es un servicio profesional que garantiza que los animales viajen con el cuidado y la atención que se merecen.
Para garantizar que el transporte de mascotas se gestiona de forma segura de acuerdo con la Reglamentación para el transporte de animales vivos (LAR) de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), a partir del 1 de septiembre de 2025 solo se aceptará la reserva directa del transporte de mascotas con Cathay Cargo de cualquiera de las siguientes partes:
Miembro de la Asociación Internacional de Transporte de Animales y Mascotas (IPATA) o de la Asociación de Transporte de Animales (ATA)
Transportista acreditado por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA)
Titular de un certificado de formación válido de la Reglamentación para el transporte de animales vivos (LAR) de la IATA
Viaje en avión para razas braquicéfalas
Para los perros y gatos de nariz chata, los viajes en avión son un desafío, ya que plantean un mayor riesgo de que sufran dificultades respiratorias e intolerancia al calor. Cathay Cargo se enorgullece de poseer la certificación CEIV Live Animals y ahora acepta el transporte de ciertas razas braquicéfalas de enero a mayo y de octubre a diciembre en las siguientes rutas*:
- De Hong Kong a Londres Heathrow.
- De Hong Kong a Melbourne.
- De Hong Kong a Singapur.
* Por motivos operativos y hasta nuevo aviso, en las rutas de Londres-Heathrow a Hong Kong no está permitido temporalmente el transporte de razas braquicéfalas.
Si te mudas o viajas con animales braquicéfalos (de nariz chata), deberás hacerlo con un transportista de mascotas BOAS (nariz chata) certificado por la IPATA para asegurarte de que cumplen todas las condiciones de viaje.
Visita Cathay Cargo para obtener más información.
Agentes de viajes para mascotas
Familiarizarse con los complejos requisitos de viajar con mascotas, cumplirlos y hacer los preparativos puede ser desalentador. Los agentes de viajes para mascotas pueden proporcionarte asistencia personalizada y ofrecerte así una experiencia más sencilla. Te recomendamos que selecciones un agente que sea miembro de la Asociación Internacional de Transporte de Animales y Mascotas (IPATA) o de la Asociación de Transporte de Animales (ATA). Esto puede garantizarte el acceso a profesionales que cuenten con experiencia en transporte de mascotas, tengan una red global y prioricen el bienestar animal.
Si tu mascota viaja desde Hong Kong, puedes reservar el servicio Cathay Live Animal a través de cualquier agente. Obtén más información sobre los pasos para organizar viajes con mascotas desde Hong Kong y consulta una lista de los agentes de viajes para mascotas IPATA y ATA a continuación.
- Aeropet Company (IPATA)
Correo electrónico: hkgaeropet@hkgaeropet.com
Tel.: +852 2744-3330 - Canlife Pets Moving Limited (IPATA/ATA)
Correo electrónico: admin@canlife.pet
Tel.: +852 9544-9336 - Don Don Pet Travel Company Limited (IPATA)
Correo electrónico: info@dondonpettravel.com
Tel.: +852 9440-4933 - Export-A-Pet Ltd (IPATA)
Correo electrónico: info@export-a-pet.com
Tel.: +852 2358-1774 - Ferndale Kennels and Cattery (IPATA/ATA)
Correo electrónico: shipping@ferndalekennels.com
Tel.: +852 2791-9330 - Global Paws Limited HK (IPATA)
Correo electrónico: info@globalpawshk.com
Tel.: +852 6012-0639 - International Pet Travel (IPATA)
Correo electrónico: george@internationalpettravel.com
Tel.: +852 3428-2162 - Pet Holidays (Hong Kong) Company LTD (IPATA)
Correo electrónico: Admin@petholidays.hk
Tel.: +852 2287-8245 - Pet Mover HK Limited (IPATA/ATA)
Correo electrónico: info@petmovershk.com
Tel.: +852 3404-0061 - Pet Travel (ATA)
Correo electrónico: info@pettravel.hk
Tel.: +852 6358-3131 - PetExportVet (IPATA)
Correo electrónico: info@petexportvet.com
Tel.: +852 2403-9628 - Relopaws Ltd. (IPATA)
Correo electrónico: relopaws@outlook.com
Tel.: +852 6485-0111
Respondemos a tus preguntas
Si tu mascota va a ser transportada como mercancía, tendrás que llevarla a la terminal de mercancías y recogerla en la terminal de mercancías del destino. Las tasas dependen del tamaño y peso de tu mascota y su transportín.
Si deseas obtener más información, consulta la guía Pasos para viajar con mascotas desde Hong Kong y ponte en contacto con tu oficina local de Cathay Cargo para obtener ayuda.
El departamento de Agricultura, Pesca y Conservación (AFCD) de Hong Kong establece restricciones en cuanto a la importación de animales, así como en materia de transporte de animales en tránsito.
Ponte en contacto con tu oficina de Cathay Cargo más cercana para obtener más información y ayuda.
Las reservas solo se pueden confirmar hasta un mes antes del viaje. Reconocemos el impacto que esto tiene en tu planificación. Lamentablemente, no podemos confirmar nada antes.
* La aceptación a bordo de tu animal se realiza a discreción de Cathay Pacific Airways Limited y está sujeta a cualquier ley o normativa de la jurisdicción del lugar de salida, llegada y escala (si procede).
