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ペットと一緒のご旅行

お客様のペットを大切にお取扱いいたします。安全性と快適さが私どもの最優先事項です。

補助犬の同伴が常に必要なお客様は、機内に盲導犬/補助犬をお連れいただけます。

 

私どもは、お客様のペットがご家族にとって大切な存在であることを認識し、安全で信頼できるペット旅行サービスをご提供できるよう、最善を尽くしています。キャセイカーゴのソリューション「キャセイ・ライブ・アニマル」は、適切なケアと配慮を持って動物を輸送することを保証する、プロフェッショナルなサービスを提供しています。

国際航空運送協会（IATA）の生きた動物の輸送規則（LAR）に従い、ペットの輸送が安全に取り扱われるよう、2025年9月1日以降、キャセイカーゴでのペット輸送の直接予約は、以下のいずれかの関係者からのみ受け付けることとなりました。

短頭種の輸送

短頭種の猫や犬は、飛行機での移動中、呼吸困難や高熱不耐性のリスクが高くなるため、輸送が難しい動物です。キャセイカーゴは、CEIV Live Animals認証を取得しており、1月から5月と10月から12月の間、以下の路線で一部の短頭種の輸送に対応しています*。

  • 香港〜ロンドン ヒースロー
  • 香港〜メルボルン
  • 香港〜シンガポール

*ロンドン・ヒースロー発香港着の経路では、運営上の理由により、短頭犬種のお預かりを一時的に中止しております。お預かり再開の日程は決まり次第お知らせいたします。

短頭種（鼻が短い動物）を輸送または同伴されるお客様は、 IPATA認定を受けたBOAS（短頭種）ペット輸送業者と連携して、旅行条件をすべて満たしていることを確認する必要があります。 

詳細については、キャセイカーゴのウェブサイトをご覧ください。

ペット旅行会社

複雑なペットの渡航要件やコンプライアンスを確認し、輸送を手配するのは、簡単なことではありません。ペット旅行会社は、ご旅行がよりスムーズになるよう、個別のお客様やペットに合わせたサービスを提供しています。国際ペット・動物輸送協会（IPATA）または動物輸送協会（ATA）に会員登録されている旅行会社をお選びになることをおすすめします。これにより、ペットの輸送に関する専門知識やグローバルなネットワークを持ち、動物福祉の支援を最優先するプロフェッショナルに依頼することができます。

ペットを香港から輸送されるお客様は、「キャセイ・ライブ・アニマル」をどの旅行会社からでもご予約いただけます。香港からのペット輸送を手配する手順についてご覧いただき、IPATAおよびATAに登録されているペット旅行会社の一覧を以下よりご確認ください。

よくあるご質問

ペットを貨物として輸送する場合は、ペットを貨物ターミナルにてお預けになり、目的地の貨物ターミナルでお引き取りください。料金はペットおよびペット用ケージのサイズと重量によって異なります。

詳細については、香港からペットをお連れになる際の手順をご覧ください。サポートが必要な場合は、お近くのキャセイカーゴ事務所までお問い合わせください。

香港の漁農自然護理署（Agriculture, Fisheries and Conservation Department）は動物の輸入に関する要件を定め、輸送中の動物に関する制限を設けています。

詳細については、お近くのキャセイカーゴ事務所までお問い合わせください。

ご予約の確定は、ご出発の1か月前以降にお知らせいたします。ご旅行計画の際にご不便をおかけすることになり申し訳ございませんが、これより前に確定することはできません。

*キャセイパシフィックエアウェイズリミテッドは、出発地、到着地、および乗り継ぎ地（該当する場合）で定められた法律または規則に従って、ペットのご同伴の可否を判断いたします。

お客様へのお手伝いの詳細

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