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Seguridad y salud para el viaje

Obtén más información sobre cómo organizar tu viaje con antelación si tienes un problema de salud y descubre cómo creamos el entorno más seguro posible para nuestros pasajeros.

Antes de volar

Normalmente, viajar en avión es uno de los métodos más seguros y prácticos para llegar a un destino. Sin embargo, cuando se trata de ciertos problemas de salud, planificar el viaje con un poco de antelación suele hacer que el viaje sea más cómodo, tanto durante como después del vuelo.

¿Me permite mi estado físico viajar?

La mayoría de la gente puede viajar en avión sin problemas, pero se debe prestar una atención especial a los pasajeros cuya situación médica pueda empeorar por la altitud, hipoxia o estrés del viaje, y por cargar con maletas, por el cambio de temperatura y comida o por otras dificultades relacionadas con los viajes.

Todos los pasajeros deben asegurarse de que su estado físico les permite realizar un viaje en avión. Si te sientes mal antes de viajar con nosotros, te recomendamos que aplaces el viaje por tu seguridad y la de los demás. Te recomendamos encarecidamente que consultes a tu médico o a un especialista médico en problemas relacionados con los viajes en avión antes de viajar si tienes alguna duda o preocupación sobre tu estado físico.

Algunos pasajeros deberán superar un control médico de nuestra Unidad de medicina aérea para poder garantizar su salud, seguridad y comodidad a bordo, y para además facilitar cualquier asistencia médica especial que pueda necesitar durante el viaje. Es posible que un pasajero tenga que pasar un control médico antes de subirse al avión si:

  • La idoneidad de un pasajero para viajar está en duda por una enfermedad, hospitalización, lesión o cirugía reciente.
  • Un pasajero tiene un problema médico que genera una duda razonable sobre su idoneidad para completar el vuelo con la suficiente seguridad y sin la necesidad de requerir asistencia médica extraordinaria durante el vuelo, por ejemplo, por dificultades para respirar, una angina de pecho inestable, una enfermedad terminal, etc.
  • Se requieren servicios especiales a bordo, como oxígeno o el uso de equipos médicos.

Si quieres conocer los detalles sobre los requisitos de nuestro control médico, consulta la sección Control médico en la sección de Ayuda para los pasajeros o contacta con nuestro departamento de atención al cliente para consultar dudas antes de comenzar el viaje.

Vacunas 

Aunque la mayoría de los pasajeros ya se han vacunado cuando eran pequeños, es posible que se necesiten nuevas vacunas o recuerdo de alguna de ellas, dependiendo del destino elegido. Encontrarás más información sobre los requisitos de vacunación necesarios para cada país en el sitio web de IATA.

Te recomendamos que consultes a tu médico o una clínica especializada en viajes entre cuatro y seis semanas antes del viaje para recibir información sobre las precauciones de salud que debes tomar y las vacunas que puedes necesitar dependiendo de tu destino. Asegúrate de llevar los certificados de vacunación en tu equipaje de mano junto con tus documentos de viaje.

Sugerencias generales de viaje

  • Te recomendamos encarecidamente que contrates un seguro de viaje con las suficientes protecciones por enfermedad, lesión o accidente que puedan requerir tratamiento o repatriación. Esto es particularmente importante para vacaciones de aventura o viajes de esquí o submarinismo.
  • Es posible que las instalaciones sanitarias en el país de destino no tengan la misma calidad que las de tu país de residencia, especialmente si vas a viajar a lugares remotos o países en vías de desarrollo. Es mejor no viajar a dichos lugares si estás embarazada o tienes algún problema médico que pueda requerir acceso a instalaciones sanitarias modernas. Si vas de vacaciones “de aventura”, asegúrate de que allí encontrarás instalaciones sanitarias adecuadas por si te lesionas y necesitas un tratamiento de urgencia.
  • Si necesitas tomar medicación de forma regular, asegúrate de que llevas suficiente en tu equipaje de mano para el viaje y para uno o dos días adicionales. También te recomendamos que lleves las recetas médicas para evitar problemas en el control de aduanas. Para conocer más detalles, lee la sección Transporte de medicamentos/objetos punzantes.
  • Es mejor llevar dos bultos ligeros de equipaje facturable que un bulto muy pesado. Un bulto muy pesado puede causar lesiones al levantarlo.
  • Trata de dormir lo suficiente la noche anterior a tu vuelo, ya que esto te ayudará a evitar problemas adicionales con el “jet lag”.
  • Come con moderación antes de tu vuelo para evitar una indigestión.
  • Es mejor llevar ropa suelta y cómoda hecha con fibras naturales y botas o zapatos cómodos que no te aprieten, ya que estar en posición sentada durante largos periodos puede provocar que tus pies se hinchen.