Apakah ada batas waktu pengembalian uang tiket?

Tiket tidak dapat dikembalikan dalam 24 jam sebelum keberangkatan. Anda dapat membatalkan perjalanan dalam 24 jam, tetapi Anda tidak akan menerima pengembalian uang. Jika penerbangan Cathay Pacific Anda dibatalkan atau ditunda, atau jika layanan bus lintas negara dibatalkan, Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian uang melalui program mini WeChat kami atau formulir permohonan pengembalian uang tiket lintas negara kami. Kami akan memproses pengembalian uang dalam 10 hari kalender setelah memverifikasi kasus tersebut dan mengembalikannya ke akun pembayaran awal Anda.

Akibat keterbatasan sistem, kembalikanlah tiket awal Anda sebelum menukarkan tiket baru.

Lebih lanjut mengenai pengembalian dana dan pembatalan tiket

Apakah ada batas waktu pengembalian uang tiket?
Saya ingin mengubah tiket antar-jemput pada hari keberangkatan. Apa yang harus saya lakukan?
Program mini WeChat menampilkan "Pengembalian uang gagal," apa yang harus saya lakukan?
Berapa besar biaya pengembalian uangnya?
Mengapa saya tidak dapat melihat detail pengembalian uang setelah mengajukan permohonan pengembalian uang?
Program mini WeChat menunjukkan "Tiket telah dikembalikan," tetapi saya belum menerima pengembalian dana. Apa yang harus saya lakukan?
Perlukah saya membatalkan tiket antar-jemput secara terpisah setelah pengembalian uang tiket pesawat?
Tiket saya diperoleh melalui penukaran gratis. Mengapa saya tidak dapat menjadwalkan ulang?
Mengapa saya tidak dapat menjadwalkan ulang tiket anak-anak atau bayi?
Kepada siapa saya bisa mengajukan klaim pengembalian tiket yang bukan karena kesalahan saya?