Chó hỗ trợ/dẫn đường
Chó hỗ trợ/dẫn đường là gì?
Chó hỗ trợ/dẫn đường cho người khuyết tật là chó được huấn luyện để trợ giúp người khuyết tật về thể chất có thể tự chủ hơn. Bao gồm chó dẫn đường, chó trợ thính và chó hỗ trợ, và chúng được phép bay cùng chủ trong khoang hành khách. Bất kỳ loại chó nào khác không đáp ứng định nghĩa này phải được xem là vật nuôi.
Xin lưu ý rằng chó hỗ trợ/dẫn đường chỉ có thể bay trên một chuyến bay của Cathay Pacific nếu chó đã đượcchứng nhận bởi Tổ chức Chó Hỗ trợ Quốc tế, Liên kết mở trong một cửa sổ mới được các bên ngoài vận hành và có thể không tuân thủ chính sách truy cập tương tự như Cathay Pacific hoặc Tổ chức Chó Hỗ trợ Châu Âu, Liên kết mở trong một cửa sổ mới được các bên ngoài vận hành và có thể không tuân thủ chính sách truy cập tương tự như Cathay Pacific . Ngoài ra, chúng tôi cũng chấp nhận chó dẫn đường đã được công nhận bởi Liên đoàn Chó Dẫn đường Quốc tế (IGDF), Liên kết mở trong một cửa sổ mới được các bên ngoài vận hành và có thể không tuân thủ chính sách truy cập tương tự như Cathay Pacific .
Nếu quý khách có kế hoạch đi máy bay với chó hỗ trợ trong một chặng bay mất từ 8 giờ trở lên, xin vui lòng liên hệ với phòng vé địa phương hoặc đại lý du lịch của quý khách ít nhất 48 giờ trước chuyến bay.
Hướng dẫn từng bước khi đi máy bay cùng chó hỗ trợ/dẫn đường
Trước chuyến bay
- Trước tiên, hãy đảm bảo chó hỗ trợ/dẫn đường của quý khách đã được chứng nhận* đầy đủ và đáp ứng mọi quy định của quốc gia nơi quý khách muốn di chuyển đến. Quy định này thay đổi tùy theo từng quốc gia.
Nếu quý khách bay vào hoặc quá cảnh qua Hồng Kông với chó của mình, vui lòng nộp đơn xin Giấy phép đặc biệt từ Bộ Nông nghiệp, Ngư nghiệp và Bảo tồn Hồng Kông (AFCD), Liên kết mở trong một cửa sổ mới được các bên ngoài vận hành và có thể không tuân thủ chính sách truy cập tương tự như Cathay Pacific trước chuyến đi của quý khách. Cùng với giấy phép, AFCD có thể cấp giấy chấp thuận cho phép chó hỗ trợ/dẫn đường của quý khách được đi trên khoang hành khách với quý khách. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để được hỗ trợ trong toàn bộ quy trình. - Hãy liên hệ với Phòng vé địa phương của chúng tôi trong thời gian sớm nhất trước ngày khởi hành của quý khách và cho chúng tôi biết quý khách muốn mang theo chó hỗ trợ/dẫn đường lên máy bay. Chúng tôi sẽ bắt đầu thực hiện các thu xếp cần thiết.
Ngày khởi hành của quý khách
- Mang bản gốc tất cả giấy tờ cho phép chó hỗ trợ/dẫn đường cùng đi với quý khách đến sân bay. Quý khách sẽ cần trình giấy tờ liên quan khi làm thủ tục chuyến bay và khi hạ cánh ở điểm đến.
- Trong chuyến bay, nếu quý khách có chó to, con chó nên ngồi dưới chân quý khách, trong khi chó nhỏ có thể ngồi trong lòng quý khách. Cần xích hoặc đeo đai phù hợp cho chó trong suốt chuyến bay, và quý khách phải chịu trách nhiệm về sức khỏe và vệ sinh trên chuyến bay trong trường hợp chó của quý khách cần đi vệ sinh.
* Cathay Pacific Airways Limited có toàn quyền quyết định cho vật nuôi của quý khách lên máy bay hay không, tuân theo các điều luật hoặc quy định của khu vực pháp lý nơi khởi hành, đến và quá cảnh (nếu có).
