Hành khách khiếm thính hoặc khuyết tật về phát ngôn

Hành khách khiếm thính đi máy bay

Hành khách sử dụng máy trợ thính, tai nghe đặc biệt, bộ chuyển đổi âm thanh hoặc các thiết bị hỗ trợ nghe chạy bằng pin khác có thể mang theo các thiết bị này lên mọi chuyến bay của Cathay Pacific mà không cần thông báo trước. Quý khách có thể sử dụng các thiết bị này trong suốt chuyến bay.

Hãy lưu ý rằng quý khách phải tự cung cấp nguồn điện cho các thiết bị này, đáp ứng mọi quy định áp dụng.

Hỗ trợ cho hành khách khiếm thính

Chúng tôi sẽ vui lòng hỗ trợ cho hành khách khiếm thính như sau:

• Dịch vụ đón và hỗ trợ quý khách di chuyển lên xuống máy bay
• Các chỉ dẫn về an toàn cá nhân
• Phụ đề cho các video hướng dẫn an toàn trên chuyến bay
• Ưu tiên lên máy bay

Nếu quý khách có chó dịch vụ và muốn mang theo trên chuyến bay, hãy liên hệ với phòng vé địa phương của chúng tôi. Quý khách cũng có thể tìm hiểu thêm trong phần vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật của chúng tôi.

Nếu quý khách muốn sử dụng một thiết bị truyền dẫn trong suốt chuyến bay, hãy cho chúng tôi biết 48 giờ trước khi khởi hành để chúng tôi kiểm tra xem có phù hợp với quy định an toàn của chúng tôi hay không.