Hành khách khiếm thị

Hành khách khiếm thị đi máy bay

Nếu quý khách bay trên một chuyến bay của Cathay Pacific có chó hỗ trợ và mong muốn mang theo chó hỗ trợ, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng Quý khách cũng có thể tìm hiểu thêm trong phần vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật của chúng tôi.

Nếu quý khách sử dụng nạng hoặc thiết bị hỗ trợ khác, quý khách có thể mang theo thiết bị này vào khoang máy bay, miễn là thiết bị có thể xếp gọn dưới chỗ ngồi của quý khách hoặc trong ngăn để hành lý phía trên. Khi đặt nạng dưới chỗ ngồi, hãy đặt thẳng trên sàn máy bay, và đảm bảo nạng của quý khách không chắn lối thoát hiểm hoặc chìa ra lối đi.

Phi hành đoàn của chúng tôi sẽ vui lòng hỗ trợ quý khách cất và lấy nạng trong trường hợp không thể gập lại hoặc không thể xếp gọn dưới chỗ ngồi của quý khách. Cathay Pacific sẽ vận chuyển miễn phí tất cả thiết bị hỗ trợ như vậy.

Hỗ trợ hành khách khiếm thị

Chúng tôi vui lòng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sau đây cho hành khách kiếm thị:

• Đón và hỗ trợ quý khách di chuyển lên xuống máy bay
• Các chỉ dẫn về an toàn cá nhân
• Ưu tiên lên máy bay
• Hỗ trợ di chuyển trên chuyến bay đến và đi từ chỗ ngồi của quý khách
• Phi hành đoàn của chúng tôi có thể đọc thực đơn cho quý khách trước khi phục vụ bữa ăn và chỉ rõ vị trí để món ăn trên khay ăn.